Production : on va faire une grande flambée (des prix)  pour l'Hiver !    Forfaits : H. Novelli promet « Une réforme en profondeur de la profession »    J.-M. Petit veut développer les ventes de Viking en agence    Dessertes low cost : les regrets sont éternels... mais les besoins immédiats !    Chine : flop touristique à J -15  de l'ouverture des Jeux !    Marrakech - Lille : Atlas Blue présente des excuses à ses clients    Circuits : le Club Med étoffe sa production ''Découverte'' cet hiver    CCM : progression du chiffre d'affaires en 2007/2008    Lagrange : offres spéciales agents de voyages    Marmara baisse sa surcharge carburant    Norwegian Air Shuttle et Sterling Airlines : accord de partage de codes    Mandarin Oriental : un hôtel à Moscou en 2011    Le Qatar renonce à prendre 30 % du capital de la SBM    UAL Corp : perte nette à 2,73 milliards de dollars au 2ème trimestre    Accor : Christophe Alaux nouveau DG Hôtellerie France    Mandataires : NF Distribution refuse la nomination d'un conciliateur    TourMaG.com : un annuaire E-learning des Experts destinations    MSC Croisières : mise à l'eau du MSC Splendida    easyJet renforce ses capacités de Paris-Charles de Gaulle    Ryanair : Tanger, Nador et Agadir au départ de Marseille cet hiver







Inscription
Newsletter du jour
  Les Archives
  FAQ Newsletter


  E-Learning AGV
Dossiers destination
Publicité
Emploi
  Petites annonces
  Album





  Risques Pays
  Dossiers thématiques
  Black list


L M M J V S D
  1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31      

Accueil  >  Chroniques  >  Aérien

Accueil Accueil    Envoyer Envoyer    Imprimer Imprimer    Grossir texte Grossir texte    Diminuer Diminuer

Droits des Passagers : Israël veut jouer la réciprocité avec l'Union européenne

sur la Voie du Règlement Européen 261/2004 ?

Israël planche sur un projet de loi calqué sur le le Règlement Européen 261/2004 qui protège les droits des passagers. Malgré quelques imprécisions, il s'agit d'une première dans le secteur du transport aérien, rappelle Me David Sprecher « visant au-delà des conventions internationales à harmoniser volontairement les mesures de protection accordées aux passagers. »



Comme chacun le sait le Règlement Européen 261/2004 visant à protéger les droits des passagers, est entré en vigueur en février 2005.

Il est applicable à tous les vols en partance d'un aéroport européen et à destination d'un aéroport extra européen mais par l'inverse.

Et là est précisément le problème : à savoir une inégalité voire une disproportion des mesures de protection des voyageurs entre pays européens et non européens.

C'est donc dans ce contexte que le Membre de la Knesset (Parlement israélien) Ahmed Tibi a pris l'initiative de proposer son Projet de Loi de Compensation et d'Assistance aux Passagers en raison de Retards ou Report de Vol, 2007.

Calquée sur les dispositions du Règlement Européen 261/2004, il n'en demeure pas moins que cette proposition pose un certain nombre de problèmes :

La définition d'opérateur de vol

La proposition de loi parle « d'opérateur de vol » et non de transporteur effectif : « l'opérateur » étant défini comme le transporteur aérien effectif qui opérera un vol suivant accord avec le passager OU le mandataire d'un organe ayant un contrat avec le passager. Il n'est donc pas clair si cette définition inclut un TO voire un affréteur ce qui serait une « nouveauté » en la matière.

Droits des Passagers : Israël veut jouer la réciprocité avec l'Union européenne
Le champ d'application

La loi s'appliquerait pour tous les vols au départ ou à destination d'un aéroport israélien.

Ceci pose notamment le problème de la compatibilité de cette loi avec les dispositions du Règlement européen voire de dispositions d'autres pays d'où partent et arrivent des vols d'Israël.

En particulier, les montants des compensations sont indiqués en Shékels israéliens, monnaie qui fluctue par rapport à l'Euro.

Les problèmes hérités du Règlement européen

Les problèmes posés par le Règlement européen et en particulier la différenciation entre « annulation » de vol (donnant lieu au paiement de compensations statutaires) et « retard » de vol (ne donnant lieu qu'à des mesures d'assistances et pas de compensations) n'est pas traitée alors que l'on sait bien que parfois certaines compagnies aériennes informent leurs passagers de retards très importants pouvant être assimilés à des annulations de vols.

Une note positive

Ceci étant dit, ce projet de loi est une première dans le secteur du transport aérien visant au-delà des conventions internationales à harmoniser volontairement les mesures de protection accordées aux passagers.

C'est une initiative à louer en espérant que d'autres pays hors UE suivront dans cette voie.

Me David SPRECHER est avocat spécialisé en Droit du Tourisme et des Transports aériens et dirige le module droit du Mastère Management Tourisme à l'ESC Toulouse.

Lundi 28 Janvier 2008 - 17:04
Lu 3340 fois

Scoopeo Fuzz Y! Technorati Wikio Facebook Google



Nouveau commentaire :

Nom*
Adresse email* (non publiée)
Site web

Commentaire
Me notifier l'arrivée de nouveaux commentaires

Dans la même rubrique :

|1| >>

Aérien | Marketing | Baromètre | Faits & Analyses | Carte Blanche à... | Tourisme & Droit


Accro à l’info ?
Gardez la ligne sur le portail mobile !

http://m.tourmag.com

Pour en savoir plus, cliquer ici




Agences : y-a-t'il baisse de clientèle ?

24/07/2008 17:50

Continental et Star Alliance demandent l'immunité antitrust

Continental Airlines, United Airlines et les huit autres compagnies aériennes membres de Star Alliance ont déposé hier une demande auprès du Ministère Américain du Transport (DOT), pour que Continental Airlines rejoigne les neuf membres de Star Alliance qui détiennent déjà l'immunité antitrust. De plus, Continental Airlines, United Airlines, Lufthansa et Air Canada ont également déposé une demande au DOT pour créer une joint venture et établir ainsi une liaison transatlantique plus efficace pour les passagers et permettant de créer des joint ventures similaires sur d'autres régions du globe.

24/07/2008 15:24

HRS.com : nouvelle thématique hôtel « parcs d'attraction »

HRS.com propose à ses clients d'explorer l'Europe sur le thème des parcs d'attractions. Le site a sélectionné des hôtels proches des plus grands parcs d'attraction en Europe.

24/07/2008 15:17

Expedia.fr : George Clooney, le compagnon idéal des vacances

Pour la troisième année consécutive, Expedia.fr a réalisé un sondage auprès des internautes pour savoir avec quel people ces derniers aimeraient partir en vacances. Résultat : George Clooney arrive en 1ère place avec 27,9% des voix, suivi de Patrick Dempsey avec 15% des voix et Virginie Efira avec 14,4% des voix.

24/07/2008 14:03

Brit Air reporte son préavis de grève

Brit Air a informé dans un communiqué de presse qu' "Un relevé de conclusions ayant été signé, le préavis de grève déposé initialement à compter du 24 juillet par les organisations syndicales
SPAC - SNPL France ALPA – SNTA CFDT – UNSA PNC BRIT AIR & SNPNC a été reporté aux 7 - 8 & 9 août 2008."

24/07/2008 12:09

aronda tours : 2 nouveaux catalogues 2009

aronda tours, le TO spécialiste des voyages en groupe sur tout le continent européen et réceptif pour les pays germanophones (Suisse, Allemagne et Autriche) vient de sortir ses deux nouveaux catalogues 2009 « Forfaits terrestres » et « Forfaits aériens ». Au sommaire des brochures : des circuits et séjours à travers l'Europe. De nouveaux voyages viennent compléter ces programmes tels que le Benelux, Majorque, Malte, Biélorussie…
www.aronda.ch
aronda@aronda.ch

24/07/2008 12:03

Alitalia dans le collimateur de la Commission

Les aides accordées par le gouvernement italien à Alitalia n'ont pas trouvé grâce aux yeux de la Commission européenne. Elle estime que la subvention de 300 millions d'euros accordée à la compagnie est illégale. Actuellement, une enquête approfondie est en cours mais cela n'a pas empêché que dans le texte paru ce mardi au Journal officiel de l'Union européenne, la Commission propose aux entreprises concernées (compagnies concurrentes) de "présenter formellement leurs observations sur ce cas dans un délai d'un mois" afin de nourrir cette "enquête approfondie" amorcée le 11 juin dernier.

24/07/2008 10:40

Germanwings : Cologne-Bonn/Rostock cet hiver

Germanwings continuera à desservir Rostock au départ de l'aéroport de Cologne-Bonn cet hiver à raison de deux vols par semaine, les vendredis et dimanches. la low cost opère une liaison quotidienne entre Nice et Cologne. Ce vol atterrit à Cologne à 14h, ce qui permet aux passagers qui voyagent un vendredi d'emprunter la correspondance pour Rostock dans l'heure qui suit, à 15h. En revanche, au départ de Marseille et de Bordeaux les passagers auront le temps de visiter Cologne, ou même y passer la nuit, avant de prendre leur correspondance.

24/07/2008 10:12

Royal Air Maroc : contrat de distribution avec Amadeus

Royal Air Maroc a signé un contrat de distribution de 10 ans avec Amadeus à partir du 1er janvier 2009. La RAM rejoint 12 autres compagnies membres de l'Organisation des Compagnies Aériennes Arabes.


Le groupe TourMaG.com publie également TourMaGazine.fr 1er portail tourisme et loisirs, Tourmanager.fr 1er portail des voyageurs d'affaires, Brochuresenligne.com ainsi que FaitesdesVoyages ! 1ère Fête nationale du voyage le 29 mars 2008.