Polynésie : Fare Voyages veut séduire la distribution

Avec 1,8 millions d’euros de chiffre d’affaires et environ 1200 clients en 2005, Fare (*) Voyages se situe au 4ème rang des tours opérateurs français qui vendent la Polynésie. Spécialiste de la destination et des pensions de famille, le voyagiste compte atteindre la barre des 1500 clients en 2006.

Pour ce faire le TO souhaite étendre son partenariat avec le réseau de distribution : "Nous commercialisons d’une part en direct grâce à notre point de vente "Fare Voyages" situé à Paris (17e), mais aussi grâce à quelques agences de voyages. Nous souhaitons intensifier ce type de partenariat sans pour autant signer avec un grand réseau. Notre objectif est de diversifier notre clientèle et toucher un autre public." explique R. Derrien, directeur.

Commission 10%

Le TO ne manque pas d’arguments. Il propose d’une part une commission de 10%, sachant, insiste le directeur, "que le panier moyen oscille entre 8000 et 15000 euros." D’autre part, pour encourager les ventes, il lance un challenge à destination des agents de voyages à partir du 1er janvier 2006, avec à la clé un voyage à gagner : 10 nuits pour 2 en Polynésie pour 6 dossiers vendus. (1) Voir encadré.

Enfin dernière corde à son arc : son savoir-faire. "Nous apportons une réelle valeur ajoutée à nos clients et à nos partenaires "agences". Nous pouvons avoir un réel rôle de conseiller et aider les agents de voyages à augmenter leur compétence sur ce produit, car nous connaissons très bien la destination. La Polynésie est un produit complexe, qui demande un réel savoir." précise R. Derrien.

"On ne peut vendre une destination que si on la connaît très bien" telle est la devise du directeur reprise par la responsable d’agence Yasmina Saqalli. Un précepte qu’il applique à la lettre avec ses employés : "Ma femme gérante de l’entreprise et moi-même avons vécu 6 ans dans l’archipel, quant à nos salariées, elles partent au moins une fois par an en Polynésie".

Deux d’entre elles ont d’ores et déjà obtenu la qualification de "Spécialiste Tiare Tahiti", délivré par l’office de tourisme de Tahiti. Autant dire que l’équipe de 5 personnes (plus un représentant sur Papeete) connaît sur le bout des doigts l’ensemble des produits qui sont conçus entièrement par le voyagiste : "Nous contrôlons la production de A à Z."

B[Nouvelle brochure 2006]b

Une production qui est déclinée dans la brochure annuelle 2006. En cours de distribution, le catalogue d’une centaine de pages, est tiré à 20000 exemplaires. Sans cahier des prix, le catalogue présente les tarifs en lecture directe, situés en bas de chaque produit.
Au sommaire cette année : des hôtels ainsi qu’une centaine de pensions de familles, le produit phare du voyagiste.

"La pension de famille est un produit équivalent au gîte rural français. Nous proposons des tarifs qui s’échelonnent de 60 à 200 Euros par personne et par nuit avec petit déjeuner. La majorité de notre clientèle a déjà le billet d'avion, nous lui vendons la plus souvent : l'hébergement et les vols intérieurs" souligne le directeur.

A noter : le TO est aussi présent sur Internet à travers deux sites : www.vacances-en-fare.com et www.vacancestahitiennes.com.

*Fare se prononce "Faré" et signifie maison en polynésien

(1) Challenge de ventes Agence de voyages

Fare Voyage propose un challenge de ventes aux agents de voyages à partir du 1er janvier 2006. Pour 6 dossiers vendus en 2006, Fare Voyages offre aux agents de voyages 10 nuits pour 2 au pays du Tiare, à la rencontre de la culture maori.
Le séjour comprend : vols Paris/Papeete avec AIR TAHITI NUI + transferts + vols intérieurs AIR TAHITI + 10 nuits en Polynésie en Fare d'hôtes, petits-déjeuners compris.

info@farevoyages.com
FARE VOYAGES : Paris, 8 rue Léon Jost 75017 - 01 48 88 06 12