Musée du Louvre : le guide multimédia, le nouvel outil d'aide à la visite

Le musée du Louvre poursuit depuis plusieurs années une politique volontariste de développement de l’offre culturelle grâce au multimédia. Il propose aujourd’hui à son public un nouvel outil d’aide à la visite, le guide multimédia, développé par la société Antenna Audio. Intégrant de nouvelles fonctionnalités vidéo et audio, enrichies de contenus interactifs et d’animations spécifiques, ce guide permet de porter un regard éclairé sur les collections et sur l’histoire du palais du Louvre.

Disponible en huit langues

Modulable, il favorise les visites individualisées et vivantes, au plus proche de l’œuvre grâce aux commentaires des conservateurs eux-mêmes.

Disponible en huit langues (sept langues parlées et langue des signes française), il propose non seulement des commentaires pour une découverte individuelle mais également des parcours, d’une durée variable, au sein des collections. Il intègre, par ailleurs, un dispositif spécifique et innovant pour les publics handicapés : lecture descriptive des œuvres, transcription vidéo en langue des signes française et circuit autonome pour les personnes à mobilité réduite.

Des parcours pour tous les publics

Neuf parcours « découverte » sont d’ores et déjà accessibles : un parcours chefs-d'œuvre autour de la Vénus de Milo, de la Victoire de Samothrace et de la Joconde ; quatre parcours autour des collections antiques, italiennes et françaises et sur l’architecture du Louvre ; un parcours enfant dans les collections égyptiennes ainsi que trois parcours accessibles pour les visiteurs à mobilité réduite ou déficients sensoriels. Du reste, six autres, concernant les collections permanentes et les expositions temporaires, seront développés pour 2009.

Le guide multimédia bénéficie du mécénat de la compagnie aérienne Korean Air, de Vivendi, pour les extraits musicaux et de la Fondation Orange, pour les contenus multimédia à destination des publics déficients visuels et auditifs.

Louer le guide multimédia

L’introduction du guide multimédia s’accompagne d’un important dispositif d’accueil des publics incluant :

- 5 comptoirs de location : trois d’entre eux sont situés aux différentes entrées des collections (ailes Sully,Denon et Richelieu) et deux autres à des points clés du parcours de visite (devant la Victoire de Samothrace, aile Denon, et à proximité des appartements de Napoléon III.

- la possibilité pour le visiteur de louer un guide en un point et de le restituer au comptoir de son choix, une signalétique claire et développée

- une forte présence des agents d’accueil Antenna Audio : plus d’une quinzaine d’agents répartis entre les différents comptoirs, et un dispositif d’information et d’aide renforcé au niveau des comptoirs « Daru » et « Napoléon III »,

- une tarification adaptée : 6 euros pour les adultes ; 2 euros pour les moins de 18 ans ; 4 euros pour les visiteurs bénéficiant de réductions ; tarif spécial « Visite à deux » réservé aux jeunes de 18 à 25 ans, soit deux visites pour le prix d’une, lors des ouvertures nocturnes du musée le vendredi soir.