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Vacances au Canada - FAQ pour Agents de Voyages


Découvrez tout ce qu’il faut savoir pour organiser un beau voyage au Canada pour vos clients : conditions d’entrée, période de séjour idéale, sites incontournables, expériences à vivre…


Rédigé par le Vendredi 23 Août 2024

Voyager au Canada, c'est découvrir une diversité culturelle et une nature grandiose qui fera vite oublier les stéréotypes d'érables et de neige.
Voyager au Canada, c'est découvrir une diversité culturelle et une nature grandiose qui fera vite oublier les stéréotypes d'érables et de neige.

Meilleure période pour visiter le Canada

Le Canada est un pays d'Amérique du Nord, bordé par l'océan Pacifique à l’Ouest, par les mers de Baffin et du Labrador à l'est et par l'océan Arctique au nord-ouest. Vu l’impressionnante superficie de cet état, le climat varie d’une région à une autre. Il est alors conseillé de choisir les dates du séjour en fonction des envies des voyageurs.

Si ces derniers rêvent de sports d’hiver, ils devraient partir entre décembre et février au nord de Vancouver ou dans l’Alberta. Les adeptes de spectacles naturels extraordinaires, adoreront Iqaluit et ses époustouflantes aurores boréales durant cette saison.

Le printemps est le moment idéal pour pratiquer la randonnée, découvrir la nature généreuse du Canada et observer la migration des oiseaux et des baleines au Québec. Ces expériences uniques se renouvellent à l'automne, lorsque les paysages se parent d'un rouge flamboyant, ce qui vaut à cette période de l’année le surnom d'été indien.

De juin à octobre, la météo est très agréable et elle est parfaite pour l’exploration de villes comme le Québec, Montréal ou Winnipeg. La saison estivale est aussi propice aux barbecues, aux sports nautiques et aux baignades dans l’Ontario, en Nouvelle-Ecosse, sur l’île du Prince-Edouard ou en Colombie-Britannique.

Formalités d’entrée

Pour pouvoir profiter d’un séjour au Canada, il est impératif de présenter un passeport valide au moins 6 mois à partir de la date d’arrivée.

Les citoyens français doivent également être munis d’une autorisation de voyage électronique. Celle-ci est normalement valable 5 ans, mais devient inutilisable au moment où le passeport, auquel elle est liée électroniquement, expire. Il faut savoir que cette AVE doit uniquement être demandée sur le site officiel du gouvernement canadien.. En effet, il existe plusieurs sites frauduleux qui visent à arnaquer les voyageurs.

Il est possible qu’à l’aéroport, il y ait un contrôle des appareils électroniques personnels. Il est donc conseillé de charger ces derniers pour que les agents puissent les allumer.

Santé et sécurité

Il est recommandé de faire une mise à jour des vaccins pour un voyage au Canada.

Une fois sur place, il faudra bien se protéger des moustiques et des tiques en optant pour des vêtements couvrants et un bon produit répulsif notamment en pleine nature.

Pour éviter que les problèmes de santé, et surtout le coût de leur prise en charge, gâchent le séjour, il est conseillé aux voyageurs de disposer d’une assurance.

Côté sécurité, le Canada est une destination sûre, dont le taux de délinquance est faible.

Les attractions principales

Les 6 000 km2 du parc national Banff abritent les Rocheuses canadiennes, classées patrimoine mondial de l'UNESCO.
Les 6 000 km2 du parc national Banff abritent les Rocheuses canadiennes, classées patrimoine mondial de l'UNESCO.
  • Les monuments historiques
- Basilique Notre-Dame : ce superbe bâtiment néo-gothique est emblématique du patrimoine religieux de Montréal. Sa construction a nécessité près d’un siècle.
- Le Château Frontenac : il s’agit d’un hôtel à la bâtisse riche en histoire. Sa majestueuse architecture, bordant le fleuve Saint-Laurent, est facilement reconnaissable.
- L'Oratoire Saint-Joseph du Mont-Royal : lieu de prière et de pèlerinage mondialement célèbre, ce sanctuaire abrite le tombeau du frère André et il accueille de nombreuses expositions.
- La Tour Cabot : elle a été érigée en hommage à John Cabot, le navigateur qui a découvert Terre-Neuve en 1497.
- Le Musée Canadien de la Guerre : situé dans l’Ontario, il retrace l’histoire militaire de ce pays d’Amérique du Nord.

  • Les expériences culturelles
- Assister au Festival Kwé pour rencontrer les peuples des 11 nations autochtones du Québec et connaître leur histoire, leur culture et leurs traditions.
- En février, le Carnaval du Québec permet de faire de nombreuses activités autour de la neige, de profiter de belles soirées musicales et de boire le caribou, la boisson emblématique de cet évènement.
- En juillet, une plongée dans l’univers des cow-boys s’offre à ceux qui auront l’occasion de découvrir Stampede Calgary, le festival du rodéo.
- Choisir des spots authentiques pour goûter les spécialités culinaires nationales, telles que la poutine, la tourtière ou les fèves au lard.

  • Les panoramas à découvrir
- Lovées entre l’Ontario et New-York, les fascinantes chutes du Niagara font presque 50 m de haut.
- Le parc national de Banff abrite de multiples merveilles de la nature. On y trouve les rocheuses canadiennes, des vallées verdoyantes, le canyon Johnston, de nombreux lacs cristallins, des bains thermaux, et surtout le glacier Athabasca.
- Le détroit de Johnston invite les vacanciers à admirer une faune marine extraordinaire composée de dauphins, de lions de mer et de baleines grises ou à bosse.
- Il y a aussi divers spécimens marins au niveau des côtes de Terre-Neuve. Cet endroit, impressionnant grâce à ses icebergs et ses fjords, cache aussi dans sa forêt des élans, des rennes et des lynx.
- Pour observer les ours polaires, il faut se rendre à Churchill, dans le Manitoba.
- Au pays de la neige, certains trouveraient surprenant le tour dans le désert d’Osoyoos, en Colombie-Britannique.

  • Les activités modernes
- Suspendre le temps en s’amusant dans un des nombreux parcs d’attraction, dont Canada’s Wonderland et Clifton Hills.
- Pour un voyage au Canada avec des enfants, une visite à Science World peut s’avérer aussi ludique que pédagogique.
- Connaître un pic d’adrénaline dans un des casinos du Québec.
- Faire les boutiques au Centre Eaton de Montréal ou à celui de Toronto, à Yorkdale Shoping Center, dans les Galerie de la Capitale au Québec, à CF Pacific Center à Vancouver...

Transports locaux

  • Le train, le bus et les autres transports en commun
- Le train est géré par la compagnie Via Rail et dessert les grandes villes de la partie anglophone. Ainsi, les voyageurs peuvent en trouver à Edmonton, à Jasper, à Saskatoon, à Toronto, à Vancouver ou à Winnipeg. L’abonnement au CanrailPass-Réseau peut être très intéressant si plusieurs trajets sont au programme. Pour un maximum de confort, il est recommandé d’opter pour un billet en classe Voiture-lits Plus ou en Prestige.
- Il est important de noter que ceux qui rêvent de découvrir le décor spectaculaire des Rocheuses canadiennes peuvent choisir un trajet à bord du Rocky Mountaineer. Ce dernier est assez onéreux et comprend un repas gastronomique ainsi que des prestations haut de gamme.
- Les grandes villes ont chacune son propre réseau de bus. Ces derniers sont confortables et assez rapides. Pour les bus interurbains, ceux gérés par Greyhound couvrent le plus de territoire.
- Les métros desservent les principales villes et s’arrêtent à la majorité des endroits les plus importants.
- Le traversier est très couramment utilisé dans les régions côtières du Canada.

  • Taxis et VTC
- Assez onéreux, les taxis utilisent un compteur. Il est possible de les commander en téléphonant à une des compagnies de taxis disponible dans la ville de séjour, en les hélant ou en se rendant dans les stations dédiées.
- Uber, Lyft et leur concurrent canadien, Hovr, sont les applications les plus utilisées au Canada par ceux qui veulent bénéficier d'un transport rapide et pratique en utilisant leur smartphone.

  • Location de vélo
Pour un voyage éco-responsable, il est recommandé de ne pas hésiter à faire ses déplacements à vélo, tant que cela est possible. De nombreuses bornes se trouvent un peu partout dans les villes et leur tarif est très abordable.

  • Location de voiture
La location de voiture est recommandée, et ce, surtout si le voyage au Canada se focalise principalement sur la partie Ouest du pays. Pour les ressortissants français, le permis national est accepté. Cependant, il faut savoir que certains loueurs peuvent refuser de louer leurs véhicules aux personnes de moins de 25 ans ou à celles qui ne disposent que d'une carte de débit (et non de crédit).


Codes IATA

  • Aéroport international Pearson de Toronto - YYZ
  • Aéroport international Pierre-Elliott-Trudeau de Montréal - YUL
  • Aéroport international de Vancouver - YVR
  • Aéroport international d'Edmonton - YEG
  • Aéroport international de Calgary - YYC
  • Aéroport international Stanfield d'Halifax - YHZ
  • Aéroport international Macdonald-Cartier d'Ottawa - YOW
  • Aéroport international Richardson de Winnipeg - YWG
  • Aéroport international de St. John's - YYT
  • Aéroport international de Victoria - YYJ
  • Aéroport international Jean-Lesage de Québec - YQB
  • Aéroport de Yellowknife - YZF
  • Aéroport international de Kelowna - YLW
  • Aéroport de Sept-Îles - YZV
  • Aéroport international du Grand Moncton - YQM
  • Aéroport de Thunder Bay - YQT
  • Aéroport de Wabush - YWK
  • Aéroport de Inuvik Mike Zubko - YEV
  • Aéroport de Fort McMurray - YMM
  • Aéroport de Comox - YQQ
  • Aéroport international de Regina - YQR
  • Aéroport de Timmins/Victor M. Power - YTS
  • Aéroport international John G. Diefenbaker de Saskatoon - YXE
  • Aéroport régional du Nord-Ouest de Terrace-Kitimat - YXT
  • Aéroport de Sault Ste. Marie - YAM
  • Aéroport de Baie-Comeau - YBC
  • Aéroport de Baker Lake - YBK
  • Aéroport de Campbell River - YBL
  • Aéroport de Chesterfield Inlet - YCS
  • Aéroport de Deer Lake - YDF

Monnaie et paiements

  • Le Dollar canadien est la devise du Canada.
  • Le paiement par carte bancaire est le mode de règlement le plus couramment utilisé. Les cartes comme Visa, MasterCard et American Express sont largement acceptées.
  • Il est important d'avoir de l'argent liquide pour pouvoir payer dans les zones reculées ou chez certains petits commerçants. Le transport en navette doit également être payé en espèces. Pour obtenir du cash, il existe bien sûr des distributeurs automatiques, mais il est bon de savoir que les frais de retrait peuvent être élevés si la banque du voyageur n'est pas partenaire de Global ATM Alliance. Il est aussi possible de commander des dollars canadiens auprès de sa banque française environ 10 à 15 jours avant le départ. Enfin, la dernière option, et qui est loin d’être la moins intéressante, c’est d'utiliser les services des bureaux de change au Canada.
  • Le paiement mobile, via Google Pay, Square ou Apple Pay, est répandu au Canada.

A savoir

  • Les Canadiens se distinguent par leur sens de l’accueil. Ils préfèrent, par contre, éviter les embrassades. Une simple poignée de main suffit pour se saluer. Il faut aussi savoir qu’ils tutoient facilement leur interlocuteur.
  • Il est formellement interdit de consommer de l’alcool ou de fumer dans l’espace public.
  • Il est très mal vu de critiquer ou de se moquer de l’accent canadien.
  • Il est essentiel de noter que les prix affichés n'incluent généralement pas la taxe, qui peut varier de 5 à 15 % du montant total de l'achat. De plus, il est de rigueur de laisser un pourboire équivalent à 15 % de la facture, au minimum.
  • En hiver, il est déconseillé de mettre des baskets pour ne pas se retrouver les pieds mouillés. Par ailleurs, il faudra se déchausser en pénétrant à l’intérieur des maisons.
  • Pour acheter du sirop d'érable de qualité supérieure, il faut chercher les mentions "Catégorie A" ou "Pur" sur l'emballage.

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Contacts utiles

- Ambassade de France au Canada
Adresse : 42, Promenade Sussex, Ottawa, ON K1M 2C9.
Téléphone : +1 (613) 789 1795

- Urgences (Police, Pompiers, Ambulance) : 911
- Info santé : 811

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