Vacances en Croatie - FAQ pour Agents de Voyages

Sommaire :
Meilleure période pour visiter la Croatie
Formalités d’entrée
Santé et sécurité
Les attractions principales
Transports locaux
Codes IATA
Monnaie et paiements
A savoir
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Contacts utiles
Carte interactive

Surnommée la perle de l’Adriatique, la Croatie est un pays des Balkans qui affiche un climat méditerranéen sur son littoral et des conditions atmosphériques continentales au nord et au centre.

La période idéale pour visiter ce pays est entre mai et septembre. Il est, cependant, préférable d’opter pour un séjour en mai, en juin ou en septembre pour éviter les foules de touristes et les prix exorbitants de la haute saison. En effet, la température de l’eau est agréable dès le printemps et cela permet aux voyageurs de profiter des belles plages. C’est aussi le moment idéal pour découvrir les villes croates historiques et/ou fortifiées ainsi que les nombreux parcs, leur faune et leur flore.

L’hiver croate peut plaire à ceux qui veulent dévaler les stations de ski de Sljeme, de Čelimbaša ou encore de Vrbovska poljana.

Les citoyens des pays appartenant à l’Union européenne ont besoin d’une carte nationale d’identité ou d’un passeport valides pour entrer en Croatie. Ils ne sont, par ailleurs, pas tenus de présenter un visa, si leur séjour sur le sol croate ne va pas dépasser les 90 jours.

Pour la majorité des autres pays, seul le passeport est accepté et un visa Schengen est requis.

Il faut, enfin, noter que les contrôles d’identité sont renforcés et que cela peut parfois prendre un certain temps.

Pour éviter que le voyage en Croatie ne soit gâché par des frais liés à une prise en charge d’éventuels soucis de santé, il est très important de demander la carte européenne d'assurance maladie auprès de la caisse locale, et ce, une quinzaine de jours avant le départ. Il est également vivement conseillé de disposer d’une assurance.

Par ailleurs, même s’il n’y a pas d’obligation vaccinale, il est toujours recommandé de mettre à jour les vaccins habituels. De plus, selon le cas particulier de chaque voyageur, il est parfois préconisé de se faire vacciner contre les hépatites A et B. D’autre part, il est impératif d’utiliser un bon répulsif pour éloigner les moustiques.

La situation sécuritaire sur le sol croate est sûre, mise à part quelques actes de délinquance mineurs. Pour se rassurer, il est possible de télécharger l’application MINE.info qui permet d’avoir les informations nécessaires pour bouger en toute sécurité.

• Les monuments historiques

- Le palais de Dioclétien : héritage romain, construit au 3ème siècle et situé au cœur de Split, on y retrouve des éléments atypiques comme un sphynx et des colonnes importées d’Egypte.
- L’Amphithéâtre de Pula : érigé par les Romains au premier siècle, il est impressionnant par sa taille et est assez bien conservé. De nombreux événements culturels y ont lieu tout au long de l’année.
- Dubrovnik : cette ville, qui a gagné en célébrité grâce à la série GOT, regorge de trésors historiques et architecturaux. Les touristes peuvent y admirer ses 2 km de remparts, sa cathédrale, l’imposante Fontaine d'Onofrio, le palais Sponza aux styles Renaissance et Gothique, le Fort Minčeta, l’église Saint-Blaise...
- La Cathédrale de l'Assomption de la Très Sainte Vierge Marie : elle se trouve à Zagreb et offre un décor unique grâce à son style néo-gothique, ses sublimes vitraux, ses importantes toiles religieuses et sa nef pouvant accueillir 5 000 fidèles.
- La basilique euphrasienne de Poreč : il s’agit d’un complexe épiscopal bien préservé. Les visiteurs peuvent y découvrir la basilique, la sacristie et le baptistère.
- La forteresse Saint-Nicolas : construite par les Vénitiens au 16ème siècle, elle constitue un système défensif marin des plus impénétrables. Actuellement, elle ne se visite que par bateau.
- Le parc national des lacs de Plitvice : il est célèbre pour ses cascades spectaculaires, ses lacs turquoise en terrasses et sa biodiversité riche, faisant de lui l'une des merveilles naturelles les plus emblématiques du pays.

• Les expériences culturelles

- Assister au carnaval, qui a lieu entre janvier et février, et dont les festivités se déroulent dans toutes les villes. Les représentations de Rijeka sont les plus populaires. Il ne faut surtout pas manquer cette tradition médiévale !
- Découvrir la fête de Saint-Blaise, une célébration inscrite au patrimoine de l’Unesco et qui donne l’occasion de voir des costumes traditionnels, des concerts et de beaux feux d’artifice à Dubrovnik.
- Aller au marché de Rovinj ou à celui de la Vieille-ville de Split afin de s’y imbiber de la culture croate et d’acheter des produits artisanaux.
- Se délecter des délices de la Croatie, comme le štrukli sa sirom (une sorte de pâtes au fromage), le crni rižot (risotto à l’encre de sèche), les sarmas (des feuilles de chou farcies), le brudet (un plat de poisson)...

• Les panoramas à admirer

- La Croatie compte 8 parcs nationaux et une pluralité de parcs naturels. Fascinants par leur beauté, une faune unique s’y épanouit. Les voyageurs peuvent y croiser des mouflons, des loups, des ours ou encore des lynx. Parmi ces endroits enchanteurs, il y a le Parc de Plitvice, classé comme patrimoine de l’Unesco et comptant 16 lacs et de nombreuses chutes d'eau impressionnantes.
- En Dalmatie du Nord, l’Archipel des Kornati, composé de plus de 140 îles dont certaines sont protégées, constitue un lieu paradisiaque.
- A Brac, la plage Zlatni Rat, qui s’étend dans la mer Adriatique, attire les touristes grâce à ses eaux transparentes, son fond marin exceptionnel ainsi que ses belles criques isolées.

• Les activités modernes

- Visiter les lieux de tournage ainsi que le musée de Game Of Thones. Ce dernier se trouve à Split.
- S’aventurer dans le Medieval Theme Park Sanc-Michael et plonger dans le Parc sous-marin Punat.
- Faire du shopping à Arena Centar à Zagreb, à Supernova Zadar, à Sub City Dubrovnik…

• Train, bus et tram

- Les bus représentent le meilleur mode de transport en commun pour se déplacer entre les villes, lors d’un séjour en Croatie. Ils sont fréquents, ponctuels et confortables. Il faut, cependant, noter que les bagages sont parfois payants.
- Confortable et abordable, le train est lent et le réseau ferroviaire ne couvre pas l’ensemble du territoire croate. Des trajets réguliers relient généralement les villes.
- Le bus et le tram sont les moyens les plus utilisés par les touristes et les Croates pour circuler à l’intérieur des villes. Leurs tarifs sont accessibles et leurs services de qualité.

• Bateau

Les transferts en bateau-navette et en ferry sont assurés, principalement, par la compagnie Jadrolinija. Avec la location de catamaran, il s’agit des seuls moyens de passer d’île en île.

• Taxi et VTC

- Même s’ils représentent une alternative onéreuse pour les Croates, les courses en taxi offrent un excellent rapport qualité-prix pour les voyageurs français en Croatie. Il est possible d'utiliser Uber et Bolt.

• Location de voiture

La location de voiture est une alternative qui permet de profiter des paysages croates paisiblement, puisqu’il n’y a presque pas de circulation. Les routes sont excellent état, mais il est conseillé de se montrer vigilant au niveau de la Magistrala, la route sinueuse de la côte.
Afin de pouvoir louer un véhicule, il faut être âgé d'au moins 21 ans et posséder un permis de conduire valide. Ce dernier n'a pas nécessairement besoin d'être international.

• Aéroport de Zagreb - ZAG

• Aéroport de Dubrovnik - DBV

• Aéroport de Split - SPU

• Aéroport de Pula - PUY

• Aéroport de Zadar - ZAD

• Aéroport de Rijeka - RJK

• Aéroport d'Osijek - OSI

• Aéroport de Bol - BWK

• Depuis début 2023, l’Euro a définitivement remplacé la Kuna en Croatie.

• Les cartes internationales Visa et MasterCard sont acceptées un peu partout, mais il est vivement conseillé d’avoir de l’argent liquide sur soi, car c’est parfois le seul moyen de paiement exigé par les petits commerçants ou dans les villages reculés.

• Des DAB sont disponibles dans toutes les grandes villes et à proximité des endroits les plus touristiques.

• Les paiements mobiles sont de plus en plus usuels. Les applications phares dans le pays sont mCash et Pay by Mobile.

• La langue officielle est le croate. Cependant, il ne sera pas difficile d’abolir la barrière de la langue grâce à quelques notions d’anglais, d’italien ou d’allemand.

• Il est formellement interdit de fumer dans les lieux publics.

• Les commerçants croates n’apprécient pas du tout les clients qui négocient les prix.

• En entrant dans les lieux de cultes, il est hautement conseillé de se couvrir les épaules et le décolleté.

• Dans les restaurants et les bars, il est commun de laisser un pourboire de près de 10 % du montant de la facture.

Retrouvez les DMC spécialistes de Croatie.

- Ambassade de France en Croatie
Adresse : Almeria centar, Ulica Grada Vukovara 284 B, 10 000 Zagreb.
Téléphone : (+385) 1 48 93 600

- Police : +385 192
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