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Courrier Lecteurs

« Weekendesk perd son procès contre Wonderbox » : Smart&Co nous écrit

En réponse à l'article intitulé « Weekendesk perd son procès contre Wonderbox » paru le 9 avril, la société Smart&Co nous écrit pour apporter un certain nombre de précisions. "En réponse à l'article intitulé « Weekendesk perd son procès contre Wonderbox » paru le 9 avril, la société Smart&Co souhaite apporter les précisions...

Château de Versailles : les résa réceptifs ça coince !

Margriet Molenaar, représentant à Paris du réceptif japonais Kintetsu International Express, se plaint des problèmes rencontrés avec les résa du Château de Versailles. Voici son courrier."Bonjour, Je me permets de vous contacter pour savoir si vous êtes au courant des problèmes que nous rencontrons...

Destination France : 1 euro investi rapporterait 4 euros de recettes !

A propos du communiqué de TourCom et de R. Vainopoulos en fin de semaine qui s'inquiétait de la baisse de fréquentation des étrangers en France et des budgets accordés aux offices du tourisme, voici un commentaire très documenté et une démonstration instructive à plus d'un titre. L'auteur, que nous nommerons M. X, est probablement, compte tenu de ses fonctions, tenu au droit de réserve...
lire dans le Courrier des Lecteurs

Rugby : les Poulets Tikka affrontent les Grosses Caisses !

Le prochain match de rugby du TRUC se déroulera le jeudi 29 mai au stade Charléty. RDV dès 17h30 -coup d'envoi à 18h- pour voir s'affronter les Poulets Tikka et les Grosses Caisses !Cette année encore, une troisième mi-temps au restaurant du PUC clôturera la soirée. Passez le message: inscription sur...

SNAV Languedoc Roussillon : défiance vis à vis d'Eurociel

A propos du "crash" survenu avant même le décollage du projet Eurociel à Nîmes-Garons, et dont nous rendions compte dans ces colonnes jeudi dernier, Jocelyne Cahuzac, présidente du SNAV Languedoc Roussillon, nous fait parvenir le communiqué suivant. Rappelons que Philippe Sala, a décidé ce lundi d'attaquer le Snav en...

Assignation en justice : Ryanair répond à Nicolas Sarkozy et Carla Bruni

Ryanair a répondu jeudi 31 janvier 2008 à une assignation en justice en référé du Président Sarkozy et Mademoiselle Carla Bruni suite à une publicité humoristique publiée dans Le Parisien lundi 28 janvier 2008. Voici le communiqué de presse. "Ryanair a présenté ses excuses par écrit auprès du bureau de Monsieur Sarkozy car le...

AFAT Voyages : ''La protection du consommateur au cœur du caractère réglementé de la profession''

Jean-Pierre Mas, Président d'AFAT Voyages, a réagi aux propos de Christine Lagarde, concernant la déréglementation du métier d'agents de voyages. Pour lui, il existe toutefois "un moyen de reprendre la main : la protection du consommateur." Le président du réseau souhaiterait mener une action de lobbying avec en tête le SNAV,...

Kenya : Longs Courriers, ASC et Vision du Globe, pas d'accord avec le CETO...

Longs Courriers, Vision du Globe et African Safari Club, ces trois spécialistes du Kenya, ont écrit une lettre ouverte à René Marc Chikli, président du CETO. Ces tour opérateurs demandent une relecture des positions du CETO, concernant la situation au Kenya en tant que producteurs « leaders » sur l'Afrique de l'Est.
lire la lettre ouverte à à R.-M. CHIKLI

Bienvenue à Look dans le monde des villages-clubs France !

Dans un courrier à la Rédaction, Christian Orofino réagit à propos du partenariat stratégique de Look Voyages et Lagrange Vacances visant à développer les Clubs Lookéa en France au travers de sites de vacances exploités et gérés par le Groupe Lagrange et dont la 1ère réalisation commune est attendue pour le printemps prochain...

Kenya : Longs Courriers reprend ses départs le 16 janvier

Dans une lettre adressée à la profession, Karim Hammadache, Directeur Commercial de Longs Courriers, a annoncé que les départs des voyages vers le Kenya reprendront à partir du mercredi 16 janvier, compte tenu de "la situation calme depuis plusieurs jours". A noter qu'à partir du 18 Janvier, les frais d'annulation contractuels...

Marmara Bordeaux : Le « Droit au voyage » ou le « Droit de rester chez soi » ?

A propos de l'article « Bordeaux : plusieurs dizaines de clients Marmara bloqués 3 jours à l'aéroport ! », un des passagers qui ont vécu cette galère, narre quasiment heure pour heure et avec beaucoup de mesure, la situation. Pas rancunier, il reproche seulement à Marmara son « manque de réactivité et de...

Air France : où sont donc passés nos élus et représentants ?

Où étaient donc pendant la grève d'Air France les présidents du SNAV de l'APS et du CETO, ainsi que les présidents de réseaux d'agences de voyages ? Le Président du SNAV, a été d'une discrétion proverbiale depuis le début de la grève. Mais est-il le mieux placé pour défendre les clients des agences et les agences elles-mêmes ?...

Terres & Rivages : les précisions de Thierry Roynel, son dirigeant

Le voyagiste en ligne Terres & Rivages voulait engager ses clients dans des opérations humanitaires auprès des populations les plus défavorisées. Aujourd'hui ce sont ses confrères qui, par le biais de l'APS, devront faire acte de solidarité. La facture s'élèverait à 240 000 euros car le TO qui s'adressait à une clientèle de groupes avait engrangé une trentaine de départs échelonnés jusqu'en automne 2008.
lire le courrier de Thierry Roynel

Terre Birmane : ''Boycotter la Birmanie pénaliserait le peuple, pas la Junte !''

Christophe Sentuc, directeur de Terre Birmane, revient dans un communiqué sur la vague de répression en Birmanie. Il fait un point sur la situation dans le pays. Pour lui, la Birmanie a besoin "des revenus du tourisme et des contacts avec l'extérieur, pour ne pas avoir le sentiment d'être abandonnés par la communauté...

Passagers bloqués à Samana : l'Aéroport se rebiffe contre XL Airways

Dans un droit de réponse adressé à la presse pro, suite aux différents articles concernant les 3 jours passés par les passagers de XL Airways bloqués l`Aéroport Samanà en Rep Dom, Yolanda Mañán rejette les accusations de la compagnie. Voici son courrier. En jaune les passages intéressants..."Nous avons lu avec attention et...



Vente en ligne : êtes-vous en règle ?

07/05/2008 14:22

Air One change d'adresse

La compagnie aérienne Air One déménage. Voici la nouvelle adresse à compter du 12 mai 2008 : 82 rue Taitbout, 75009 Paris.

07/05/2008 13:52

Héliades s'affiche dans le métro parisien et toulousain

Le tour opérateur Héliades va mettre en place une nouvelle campagne d'affichage dans le métro parisien et toulousain. Créée en interne, cette campagne d'affichage, sera visible du 13 au 19 mai 08 par le biais de 600 affiches de format 200 (L) X150 (H) à Paris et du 12 au 18 mai 08 à Toulouse par le biais de 80 affiches de format 120 (L) X 174 (H). Dans le métro parisien, elle aura pour but de faire la promotion de séjours sur les mois de mai et juin 08 en Crète et en Grèce, ainsi que sur le vol Paris/Athènes/Paris afin d'optimiser les ventes avant le début de la saison estivale. Dans le métro toulousain, l'objectif est identique, mais les séjours mis en avant concerneront Rhodes et Athènes au départ de Toulouse.

07/05/2008 12:58

Marseille : 1ère édition de l'opération 'Les Croisières des Docks'

L'agence The travellers Club, en partenariat avec le Club de la Croisière Marseille Provence, lance la 1ére édition des "Croisières des Docks" le 14 Mai 2008 de 11h à 15h aux Docks à Marseille. Ce jour là, le grand public est invité à rencontrer de nombreuses compagnies de croisières et découvrir leurs produits et leurs offres. A cette occasion, l'agence The travellers Club offrira des promotions exceptionnelles pour toute réservation faite dans le mois qui suivra cet événement. L'entrée est gratuite et un buffet sera proposé. A ce jour, voici le nom des compagnies participantes : Compagnie des Iles du Ponant, Compagnie Internationale de Croisières, CDF - Croisières de France, CroisiEurope, CroisiFrance - Louis Cruise Line, Echos du Large, Latitude Sud, Monarch Travel, M.S.C Croisières, Variety Cruises, Lefthner Rhin Danube, Swiss River, Mostruflot, CCOTC, Mekong, Marsans, Star Clippers, SNCM, Passage en Cargo – Tapis rouge. Pour plus d'information contactez The Travellers Club : 04 88 666 502

07/05/2008 11:29

Airlinair : ouverture des ventes Aurillac/Paris pour la saison été

La compagnie aérienne régionale française Airlinair annonce l'ouverture des ventes pour les vols de la ligne Aurillac – Paris – Aurillac opérés à compter du 1er juin 2008. La compagnie propose son premier tarif à partir de 59€ TTC aller simple. Les réservations sont accessibles dans toutes les agences de voyages via Amadeus, Sabre et Galiléo, dans tout le réseau de ventes Airlinair, sur le site
www.airlinair.com, en appelant le n° de réservation 0810 478 478 et au comptoir des aéroports desservis par la compagnie régionale.

07/05/2008 10:13

TUI : surcharges carburants sur les destinations été 2008

Pour toute réservation depuis le 3 mai 2008 (non rétroactif), le tour-opérateur TUI applique des surcharges carburant sur ses voyages été. Les surcharges sont non rétroactives et appliquées par billet aller/retour au départ de la France. Elles annulent et remplacent les surcharges précédentes en date du 27/03/08.
Destinations concernées : Moyen courrier (hors Egypte) + 40 €, Tel Aviv + 100 €, Egypte + 58 €, Sénégal (au départ de province) inchangé + 64 €, Sénégal (au départ de Paris) + 61 €, Long courrier charter (La Samana) inchangé +77 €, Long courrier charter (Varadero, Puerto Plata) + 68 €, Long courrier régulier : (Antilles, Canada, Kenya, Madagascar, Réunion) + 58 € et Long courrier vol touristique ((La Havane, Maurice, Mexique, Punta Cana) + 68 €

07/05/2008 09:34

Costa revient sur les écrans dès vendredi

Après une première vague du 15 mars au 6 avril 2008, Costa lance dès le vendredi 9 mai 2008 la deuxième vague de sa campagne TV sur une période de 3 semaines (jusqu'au 9 juin). Elle sera elle aussi diffusée sur les grandes chaînes françaises.

06/05/2008 23:44

Vols : Air Canada informe par SMS ou email

Air Canada propose à tous les passagers qui en ont fait la demande sur aircanada.com de les informer par SMS ou par e-mail lorsqu'un vol est retardé ou annulé. Ce service peut être demandé jusqu'à 30 jours à l'avance et l'info adressée à plusieurs personnes en même temps. Pour cela il suffit d'indiquer le n° du vol ainsi que celui du portable ou l'e-mail pour les notifications. La 1ère alerte est envoyée 24h avant le départ du vol en cas de retard d'au moins 15 minutes (départ ou arrivée). En cas de changements dans les 4 heures précédant l'heure de départ ou d'arrivée prévue, des mises à jour sont envoyées au fur et à mesure qu'elles sont disponibles.

06/05/2008 23:35

Novelli : un fonds pour la rénovation hôtelière

Alors que la venue en France de touristes chinois, mexicains, brésiliens ou russes suscite de "nouvelles exigences", "il faut absolument rénover notre offre hôtelière", a rappelé ce mardi Hervé Novelli, lors d'une conférence de presse. Pour ce faire il a annoncé la création d'un "fonds pour la rénovation hôtelière" pour aider les propriétaires d'hôtels à améliorer leurs établissements "sur la base du volontariat". Il souhaite en effet, comme son prédécesseur Luc Chatel, réformer la nomenclature hôtelière et prône la création d'une catégorie "5 étoiles". Nous y reviendrons.


Le groupe TourMaG.com publie également TourMaGazine.fr 1er portail tourisme et loisirs, Tourmanager.fr 1er portail des voyageurs d'affaires, Brochuresenligne.com ainsi que FaitesdesVoyages ! 1ère Fête nationale du voyage le 29 mars 2008.