EXCLUSIF - Sainte-Claire : après la croissance express, Navitour navigue en eaux troubles 🔑

Près d'une quinzaine d'agences de voyages Navitour ont fermé

L'industrie touristique après le choc Thomas Cook et la pandémie, vit dans la peur. La peur du monde d'après, la peur de parler et d'exposer les problèmes de son entreprise au grand jour. Un peu comme Navitour, qui a racheté pas moins de 13 agences Thomas Cook. Le réseau de distribution mis à mal par une gestion humaine rugueuse et ébranlé par la crise sanitaire, est à la dérive. Pire même : selon une lettre envoyée par la CFDT à la direction, c'est la 1ère fois que le syndicat est alerté sur "autant de possibles illégalités". L'enquête exclusive de TourMaG.com.

Rédigé par Romain POMMIER le Mardi 26 Octobre 2021

Le groupe Sainte-Claire aurait fermé près d'une quinzaine d'agences de voyages au sein du réseau Navitour et Aquatour - Crédit photo : Depositphotos @oioioio

Ce devait être une belle histoire, celle d'une renaissance.

Après la faillite Thomas Cook, le réseau de distribution Navitour reprenait pas moins de 38 agences du géant du tourisme, pour gonfler considérablement son portefeuille.

Le 1er décembre 2019, le propriétaire du groupe Sainte-Claire, auquel appartient Navitour, Eric Kuo Tsing Jen prend la parole pour se présenter à ses futurs salariés

"Il nous a promis plus d'humanité. Nous avions cru qu'il allait être notre sauveur," se remémore une salariée ayant préféré conserver l'anonymat.

Disposant d'une cinquantaine de points de vente, le réseau arrivait alors en force dans le paysage touristique de la distribution en métropole.

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Commentaires

1.Posté par Bobby le 27/10/2021 09:56 | Alerter

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Tiens ça me fait penser à un autre gros réseau...
Vous devriez vous pencher un peu sur les autres cas aussi

2.Posté par Mercier le 27/10/2021 10:14 | Alerter

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Thomas Cook et industrie touristique.
Revoir les mêmes problèmes pour le club Med.
Pierre et Vacances...
L accueil des touristes conditions et coût des
Voyages.relations étroites avec les offices du tourisme du pays.autres cas: annulation des
Voyages.accident.maladie (covid19)....
Assurance?

http://france3

3.Posté par Leclaire le 27/10/2021 18:30 | Alerter

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Un management disciplinaire et de terreur comme chez Tc . Ce sont les mêmes et on recommence.

4.Posté par JEAN-PIERRE LORENTE le 27/10/2021 21:24 | Alerter

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Ne vous laisser pas aveugler par ces nouveaux venus qui vous promettent une grande révolution, des salaires mirobolants , des nouveaux concepts révolutionnaires , ils ne sont là pour la plupart que de passage en embuscade comme des mercenaires et ne connaissent en rien note industrie si particulière et à faible marge de surcroît.
Venez rejoindre des groupes à taille humaine comme Bleu voyages ( since 1968 ) avec les mêmes dirigeants et un discours clair et transparent pour les équipes qui nous sont fidèles.
JP LORENTE ¨PDG

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