La presse professionnelle, tiers de confiance de l'industrie touristique

Les réseaux sociaux (Facebook, Twitter...), sous des prétextes divers, mettent progressivement en place des abonnements payants.

Des abonnements auxquels vous ne souscrirez pas, bien entendu, ce qui leur permettra de continuer à vous bombarder de posts promotionnels et de fake news.

Bien entendu, tant qu’il s’agit d’échanger avec vos potos, de partager des photos et autres blagues, pas de souci, chacun voit midi à sa porte et mène sa barque comme il l’entend.

En revanche, lorsqu’il s'agit d'information professionnelle, je sors mon chiffon rouge : beaucoup de jeunes agents de voyages prennent pour de l’argent comptant et partagent des informations erronées sur les réseaux sociaux.

Or, il est temps de leur expliquer que ces derniers, hormis de rarissimes exceptions, ne sont pas des sources fiables où ils peuvent s’abreuver sans risque.

L’information délivrée par ce moyen n’est ni vérifiée ni validée et la responsabilité de l’agence peut-être mise en cause si le client était induit en erreur par un(e)vendeur(se) naïf.

La responsabilité de ce message revient aux formateurs et aux enseignants. Il doit être martelé dans les écoles et les universités parce que l’information est aussi vitale que la vente.

L’une comme l’autre sont des vecteurs incontournables pour bien exercer son métier. Mais ensuite, elle doit être relayée au sein de l’agence et pendant leur carrière.

La presse professionnelle constitue aujourd’hui le seul moyen de s’informer de manière fiable et garantie sur l’actualité du tourisme et du voyage.

Les journalistes font (souvent) des études supérieures et apprennent à recouper, vérifier et valider l’info avant de la délivrer.

Un journal (public ou pro) est aussi une entité économique, une entreprise qui emploie et rémunère des salariés et dont le développement est conditionné à son business model.

Tous les secteurs économiques ont un ou plusieurs médias spécialisés parce qu’ils sont indispensables au bon fonctionnement des affaires. Ils fonctionnent un peu comme des tiers de confiance entre les acteurs de l’industrie et leur environnement professionnel.

Dans le voyage où les interactions sont nombreuses, le schéma est autant vertical que transversal.

Avec l'arrivée de l’intelligence artificielle, la presse professionnelle qui peine déjà à valoriser son métier et à rentabiliser sa valeur ajoutée, est confrontée à un nouveau challenge : celui de la rédaction automatisée, “prompt-bouton”. Un phénomène auquel certains succomberont, compétitivité oblige.

Mais que vaudra cet ersatz ? Est-il guère mieux que celui que nous servent déjà Facebook, Insta, Tik Tok et consorts en guise d’information ? Que nenni. L'industrie du tourisme doit donner aux médias professionnels les moyens de les informer.

Autrefois gratuite parce que financée par la pub et le marketing, elle doit évoluer vers un modèle payant seule caution à son indépendance et à sa pérennité.

TourMaG.com, l'un des très rares médias du secteur à informer la profession de manière indépendante, grâce à une rédaction composée de plusieurs journalistes professionnels spécialistes de leur domaine, a choisi de faire des abonnements l'un des vecteurs principaux de son modèle économique.

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« Dans un monde de désinformation alimenté par des images générées par l’IA, des deepfakes et des influenceurs fictifs, ainsi que par la détérioration de la réputation des médias sociaux, les organismes de presse tels que le New York Times et la BBC, ainsi que les journalistes indépendants, deviendront des sources d’informations très prisées.

Selon les données de Forrester pour 2023, la réputation des médias sociaux est en chute libre dans le monde entier. 81 % des adultes qui utilisent Internet aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Espagne et en Italie s’accordent à dire qu’il y a beaucoup de fausses nouvelles et d’informations erronées sur les médias sociaux.

Les chiffres ne sont guère meilleurs en Chine métropolitaine, où 63 % des adultes qui utilisent Internet partagent ce point de vue.
Dans ce contexte, un regain de confiance dans les médias est nécessaire.

Cette résurgence devra servir d’indicateur de tendance pour les médias sociaux et les entreprises technologiques, qui devront donner la priorité à la crédibilité des sources et à la provenance des données.

Alors que la démarcation entre le vrai et le faux s’estompe, les organisations doivent redoubler d’efforts dans leurs activités de marketing en s’alignant sur les médias de premier plan et s’assurer qu’elles sont considérées comme des sources fiables et dignes de confiance par les journalistes, les acheteurs, les investisseurs et d’autres publics essentiels.

Les préoccupations relatives à la sécurité des marques devraient également encourager les organisations à se dissocier des médias qui ne parviennent pas à endiguer la vague de « fake news ».

Afin de prendre en compte les différentes composantes de notre métier, nous avons mis en place 3 types d’abonnement.

Le 1er (MemberShip Club), s’adresse aux patrons et dirigeants, qui ont besoin d’une information en avant-première.

Le 2e (Futuroscopie), est davantage conçu pour les institutionnels, prestataires et patrons de prod qui veulent appréhender l’air du temps et les changements en cours.

Enfin, le 3e (Premium), s’adresse à l’ensemble de la profession, avec un tarif particulièrement étudié (moins de 7 euros TTC/mois soit 83 euros TTC/an) et accessible à tous.

Certains réseaux et mini-réseaux bénéficient même de prix groupés à partir de 5 abonnements.

VOICI LE LIEN AVEC TOUTES LES CARACTERISTIQUES DES DIFFERENTS ABONNEMENTS