Voyage d'affaires : combien gagne un travel manager aux Etats-Unis ?

Les gestionnaires de voyages d’affaires américains poursuivent leur progression salariale. D’après la dernière enquête salaires de Business Travel News, la rémunération moyenne déclarée par 296 professionnels du voyage et des achats s’élève en 2024 à 144 599 $, soit une hausse de 2,5 % par rapport à 2023. Une évolution modérée par rapport aux hausses plus marquées des deux années précédentes, mais qui témoigne d’une consolidation des acquis dans un secteur encore marqué par les turbulences post-pandémie.

Cette progression reste légèrement inférieure à celle de l’inflation américaine (+2,6 % sur 12 mois selon le Bureau of Labor Statistics), mais elle s’inscrit dans un mouvement de rattrapage important depuis 2020 : +32 % en quatre ans. Une trajectoire qui reflète à la fois la tension sur le marché de l’emploi, une économie relativement stable et une prise de conscience accrue du rôle stratégique des travel managers dans la maîtrise des coûts et la gestion des risques en entreprise.

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En 2024, 74 % des répondants ont bénéficié d’une augmentation salariale. Des chiffres globalement positifs, même s’ils doivent être interprétés avec prudence. BTN rappelle que ce type d’enquête, très personnelle, peut être sujet au biais de non-réponse : les professionnels les plus satisfaits étant possiblement plus enclins à répondre.

À titre de comparaison, le salaire hebdomadaire moyen des employés du secteur des services professionnels et commerciaux a progressé de 4,8 % sur un an en octobre 2024, selon les données du BLS. Un rythme plus soutenu que celui relevé par BTN, bien qu’il s’agisse ici d’un indicateur mensuel et non annuel.

L’étude met également en lumière des écarts de rémunération persistants entre les hommes et les femmes, dans un secteur pourtant très largement féminisé : 73 % des répondants sont des femmes, contre 25 % d’hommes. La rémunération moyenne des hommes interrogés atteint 161 476 $, contre 139 950 $ pour les femmes.

Le rapport hommes/femmes, qui s’était légèrement amélioré en 2023 (89 cents pour chaque dollar perçu par un homme), recule à 87 cents en 2024. Ce chiffre reste cependant plus favorable qu’en 2019 (81 cents), mais la progression vers l’équité salariale semble marquer le pas.

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Alors que les volumes de déplacements professionnels retrouvent peu à peu leurs niveaux pré-Covid, les travel managers apparaissent plus que jamais comme des acteurs clés de la performance et de la résilience des entreprises. Maîtrise budgétaire, conformité, durabilité, expérience voyageur… leur rôle s’élargit, et avec lui, les attentes.

Si les hausses de salaires constatées depuis 2020 traduisent une forme de reconnaissance, la modération de la progression en 2024 invite à rester vigilant.

La valorisation du métier – en particulier pour les femmes – reste un enjeu stratégique pour les directions des ressources humaines comme pour les directions achats et financières.

Rémunération moyenne des travel managers aux Etats-Unis en 2024 : 144 599 $ (+2,5 %)

Progression sur 4 ans : +32 %

74 % des répondants ont vu leur salaire augmenter cette année

Écart salarial hommes/femmes : 87 cents pour chaque dollar

Une reconnaissance croissante mais des marges de progression, notamment sur l’équité et la valorisation du rôle