Selon nos confrères, un communiqué du ministère saoudien du Hadj a expliqué que la décision avait été prise "en raison du non-respect, par ces agences, de plusieurs clauses des contrats que doivent signer les deux parties notamment celles relatives à la mise à disposition des pèlerins de logements à proximité du Haram à la Mecque".
"Pour remédier à ce problème qui se pose chaque fois que des pèlerins refusent d'être logés loin du Haram, les directeurs des agences de voyage qui se chargent des logements, sont tenus d'être présents en personne, leurs représentants ne pouvant être acceptés sauf cas de force majeure", précise notre confrère.
Le communiqué ajoute également que le changement de logement n'est permis que s'il est prouvé que ledit logement ne correspond pas aux termes du contrat conclu.
"Pour remédier à ce problème qui se pose chaque fois que des pèlerins refusent d'être logés loin du Haram, les directeurs des agences de voyage qui se chargent des logements, sont tenus d'être présents en personne, leurs représentants ne pouvant être acceptés sauf cas de force majeure", précise notre confrère.
Le communiqué ajoute également que le changement de logement n'est permis que s'il est prouvé que ledit logement ne correspond pas aux termes du contrat conclu.