APG : Turkish Airlines élue Compagnie aérienne de l'année par la distribution

Pendant plus d'un mois, les agents de voyage du monde entier ont été invités à participer à la première élection organisée par APG pour déterminer quelles compagnies aériennes, dans le domaine de la distribution, répondaient au plus près à leurs attentes.

APG remettra le prix AWARD (APG Worldwide Airline Reward for Distribution) aux compagnies aériennes lauréates à l’occasion de la prochaine édition de l’APG WORLD CONNECT qui se tiendra à Washington DC du 23 au 25 Octobre 2013 dans le cadre prestigieux du FAIRMONT HOTEL.

Trois autres compagnies aériennes se positionnent derrière la compagnie nationale Turque : Air France / KLM, - Emirates, Cyprus Airways. Ces compagnies recevront également un AWARD à Washington.

Pour rappel les critères de sélection reposaient sur les questions suivantes :

a)Quelle est la compagnie aérienne avec laquelle il est le plus facile de traiter pour un agent de voyage ?
b)Quelle compagnie aérienne recommandez-vous le plus souvent à vos clients ?
c)Quelle compagnie aérienne communique le mieux avec les agents de voyages et les clients ?