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Air France : pas de surcharge NDC avant le 31 décembre 2023

Air France n'appliquera pas de surcharge NDC pour les agences affaires et TMC


Voici une bonne nouvelle, pour les agences de voyages affaires ! Air France-KLM a décidé de ne pas appliquer de surcharge NDC jusqu'au 31 décembre 2023. A noter que la distribution des deux compagnies passera progressivement exclusivement via NDC ou les canaux directs d’Air France et de KLM au cours de l’année en cours.


Rédigé par le Jeudi 23 Février 2023

Air France n'appliquera pas de surcharge NDC pour les agences affaires et TMC en 2023 - Depositphotos @PhotographerFromAmsterdam
Air France n'appliquera pas de surcharge NDC pour les agences affaires et TMC en 2023 - Depositphotos @PhotographerFromAmsterdam
Tous les 3 ou 6 mois, Air France prend la parole pour décaler la mise en place de la surcharge NDC.

Alors qu'elle devait entrer en fonction le 1er avril 2023, la fameuse "taxe" pour obliger les agents de voyages à passer sur NDC ne sera pas appliquée avant le 31 décembre 2023.

En effet, le groupe Air France-KLM a annoncé dans un communiqué vouloir prolonger l'exemption pour "les TMC et les agences affaires" jusqu'à la fin de l'année en cours.

Une décision qui fait suite au lobbying des professionnels du secteur contestant, la mise en place d'une surcharge alors même que la technologie n'est pas encore au point.

En novembre dernier, le réseau Manor avait même brandi la menace d'une surcharge à l'encontre... d'Air France.

"Ce qui est certain, c'est que je ne laisserai pas mourir nos agences de voyages.

Et que je mettrai tout en œuvre pour rétablir la situation, quitte à appliquer une surcharge sur la NDC, à tous les niveaux,
" prévenait alors Grégory Mavoian, patron de Globéo Travel et Président du GIE Manor.


Air France va accélérer sur NDC en 2023

Une menace qui était devenue réelle quelques jours plus tard, avec la décision du conseil d'administration du réseau de vouloir facturer plus cher les billets d'Air France.

"Le réseau Manor appliquera par réciprocité, à compter du 31 mars, une surcharge producteur intégrée au prix du billet couvrant la perte de productivité, les services non rémunérés ou mal rémunérés à ce jour et l’interdiction de paiement par carte faite aux agences," expliquait son président.

A Lire : NDC : Manor appliquera une surcharge producteur au 31 mars 2023

Manor et les autres acteurs n'auront pas besoin de jouer les gros bras avant quelques mois.

Malgré tout Air France et KLM n'abandonnent pas NDC, pour autant. Un billet sur 4 serait actuellement via la technologie NDC d’Air France.

"Afin d’accélérer la transition vers NDC, la distribution des plus bas tarifs d’Air France et de KLM sera progressivement exclusivement assurée via NDC et canaux directs d’Air France et de KLM au cours de l’année 2023," précise le communiqué du groupe aérien.

La décision de décaler la mise en place de la surcharge s'explique selon la compagnie, par le fait que l’écosystème du voyage d’affaires a besoin de plus de temps pour s’adapter à cette nouvelle technologie.

Ce n'est sans doute pas l'explication que donneront les agents de voyages, mais ils se contenteront de cette position.

A lire : Pourquoi un tel bras de fer autour du NDC ?

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