« Notre métier, c’est la vente de séjours sportifs. Avec un canal unique, Internet, et deux cibles : le grand public pour lequel nous sommes un Tour opérateur spécialisé dans le voyage « sport-plaisir », et les entreprises auxquelles nous proposons les services d’une agence événementielle à thématique sportive. » explique Philippe Desprets, le directeur de Copampa.
Une petite structure de 22 personnes, rattachée à la holding de Décathlon (51 % Association famille Mulliez, 49 % famille Leclerq) qui prend son « indépendance stratégique » en avril 2003.
Un TO spécialisé dans le voyage « sport-plaisir »
« Depuis 1997, nous faisions la billetterie interne au service des 30 000 collaborateurs de Décathlon ». Des racines qui expliquent la logique « multi-sport et la modularité totale» qui anime l’activité de Tour operator de Copampa : « Co », faisant référence à un collectif, dans un espace de liberté (« pampa »).
« Le meilleur exemple qui montre notre différence est que nous avons mis au point un séjour pour nager avec les dauphins. Chaque producteur est passionné par le sport et les voyages qu’il conçoit. Aujourd’hui, la moitié de notre offre se situe dans l’initiation ou la découverte » assure Philippe Desprets.
Copampa propose ainsi l’achat en ligne de 400 séjours et annonce un partenariat avec le groupe Accor. « En 2004, nous avons démarré avec 2500 clients. Nous voulons doubler, cette année, avec davantage de produits pour la famille ». Ce qui doit permettre également d’améliorer le panier moyen actuellement proche de 800 euros et de développer des marchés dominés par la plongée et le golf.
En matière événementielle, Copampa entreprise annonce, dans la foulée de son ouverture à Bouc-Bel-Air sur le « Village la forme » en septembre dernier, quatre nouvelles implantations pour 2006 à Bordeaux, Rennes, Mulhouse et Lyon.
Production locale et concurrence des agences événementielles
La raison d’être de ces succursales est de mettre en œuvre une production locale et de travailler sur une zone de chalandise de 200 kilomètres, principalement autour des « Villages la forme » de Décathlon.
« Nous misons sur une entrée de gamme à prix imbattables –50 euros par personne et par jour- et une offre multi-sport différenciante grâce à notre activité TO » souligne Nicolas Lespagnol, le responsable de Bouc-Bel-Air. Copampa veut donc apporter une offre plus structurée que les agences événementielles locales qui margent habituellement sur des prestations extérieures.
Le site de Bouc a déjà organisé 70 prestations et une quarantaine de séminaires en 2005. Les CE représentent 20 à 30 % de l’activité et le prix moyen de la prestation varie entre 2500 et 3000 euros. « Fin 2006, le client pourra assembler l’ensemble des modules de la prestation qu’il désire » prévient Nicolas Lespagnol.
Sur le plan marketing, Copampa entreprise veut en effet rompre avec les actions éphémères et s’orienter vers un engagement pérenne et un suivi du client. Utilisation du coaching, apport managérial, accompagnement, partage d’expériences et témoignage de spécialistes du sport doivent permettre « d’apporter du sens à une relation ».
Internet : www.copampa.com
Une petite structure de 22 personnes, rattachée à la holding de Décathlon (51 % Association famille Mulliez, 49 % famille Leclerq) qui prend son « indépendance stratégique » en avril 2003.
Un TO spécialisé dans le voyage « sport-plaisir »
« Depuis 1997, nous faisions la billetterie interne au service des 30 000 collaborateurs de Décathlon ». Des racines qui expliquent la logique « multi-sport et la modularité totale» qui anime l’activité de Tour operator de Copampa : « Co », faisant référence à un collectif, dans un espace de liberté (« pampa »).
« Le meilleur exemple qui montre notre différence est que nous avons mis au point un séjour pour nager avec les dauphins. Chaque producteur est passionné par le sport et les voyages qu’il conçoit. Aujourd’hui, la moitié de notre offre se situe dans l’initiation ou la découverte » assure Philippe Desprets.
Copampa propose ainsi l’achat en ligne de 400 séjours et annonce un partenariat avec le groupe Accor. « En 2004, nous avons démarré avec 2500 clients. Nous voulons doubler, cette année, avec davantage de produits pour la famille ». Ce qui doit permettre également d’améliorer le panier moyen actuellement proche de 800 euros et de développer des marchés dominés par la plongée et le golf.
En matière événementielle, Copampa entreprise annonce, dans la foulée de son ouverture à Bouc-Bel-Air sur le « Village la forme » en septembre dernier, quatre nouvelles implantations pour 2006 à Bordeaux, Rennes, Mulhouse et Lyon.
Production locale et concurrence des agences événementielles
La raison d’être de ces succursales est de mettre en œuvre une production locale et de travailler sur une zone de chalandise de 200 kilomètres, principalement autour des « Villages la forme » de Décathlon.
« Nous misons sur une entrée de gamme à prix imbattables –50 euros par personne et par jour- et une offre multi-sport différenciante grâce à notre activité TO » souligne Nicolas Lespagnol, le responsable de Bouc-Bel-Air. Copampa veut donc apporter une offre plus structurée que les agences événementielles locales qui margent habituellement sur des prestations extérieures.
Le site de Bouc a déjà organisé 70 prestations et une quarantaine de séminaires en 2005. Les CE représentent 20 à 30 % de l’activité et le prix moyen de la prestation varie entre 2500 et 3000 euros. « Fin 2006, le client pourra assembler l’ensemble des modules de la prestation qu’il désire » prévient Nicolas Lespagnol.
Sur le plan marketing, Copampa entreprise veut en effet rompre avec les actions éphémères et s’orienter vers un engagement pérenne et un suivi du client. Utilisation du coaching, apport managérial, accompagnement, partage d’expériences et témoignage de spécialistes du sport doivent permettre « d’apporter du sens à une relation ».
Internet : www.copampa.com
