Michael O’ Leary ne tarit pas de noms d’oiseaux contre les agents de voyages. Et ce d’autant plus que certains d’entre eux cherchent, par tous les moyens technologiques possibles, à vendre des billets sur les vols de la low cost.
La compagnie estime ainsi qu’un millier de billets sont écoulés quotidiennement par des tiers qui utilisent des moteurs de recherche pour récupérer l’inventaire de la low cost sans autorisation.
L’été dernier, la compagnie avait d’ailleurs procédé à des vagues d’annulations de réservations passées par des agences de voyages. Mais, évidemment, cela ne suffisait pour calmer la colère de Monsieur O’Leary.
Alors, au fil des mois, Ryanair a sorti son arme habituelle et porté les différentes affaires devant les tribunaux qui, au fil des cas et des pays, ont penché soit du côté de la compagnie, soit du côté des distributeurs.
La compagnie estime ainsi qu’un millier de billets sont écoulés quotidiennement par des tiers qui utilisent des moteurs de recherche pour récupérer l’inventaire de la low cost sans autorisation.
L’été dernier, la compagnie avait d’ailleurs procédé à des vagues d’annulations de réservations passées par des agences de voyages. Mais, évidemment, cela ne suffisait pour calmer la colère de Monsieur O’Leary.
Alors, au fil des mois, Ryanair a sorti son arme habituelle et porté les différentes affaires devant les tribunaux qui, au fil des cas et des pays, ont penché soit du côté de la compagnie, soit du côté des distributeurs.
En Espagne, la compagnie irlandaise a perdu contre le site Atrapato
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En Espagne, la compagnie irlandaise a perdu contre le site Atrapato. Même jugement à Francfort contre l’agence en ligne Cheaptickets. Mais toujours en Allemagne, le site Vtours avait été condamné.
En Angleterre, Ryanair a porté plainte contre TUI en août 2008. Si l’on en croit notre confrère Travel Trade Gazette, un accord vient d’être trouvé entre les deux partis par lequel TUI s’engage à ne plus revendre sans autorisation l’offre Ryanair.
Mais ce n’est pas fini sur le front britannique. Ryanair envisage de porter plainte contre Thomas Cook, réseau qu’elle accuse d’avoir rajouté une surcharge de 40 livres au prix de vente des billets de la low cost alors que cette dernière a toujours pris une position forte contre toute addition de surcharge carburant.
En Angleterre, Ryanair a porté plainte contre TUI en août 2008. Si l’on en croit notre confrère Travel Trade Gazette, un accord vient d’être trouvé entre les deux partis par lequel TUI s’engage à ne plus revendre sans autorisation l’offre Ryanair.
Mais ce n’est pas fini sur le front britannique. Ryanair envisage de porter plainte contre Thomas Cook, réseau qu’elle accuse d’avoir rajouté une surcharge de 40 livres au prix de vente des billets de la low cost alors que cette dernière a toujours pris une position forte contre toute addition de surcharge carburant.