Suite au dépôt d'un préavis de grève par les pilotes d'Iberia pour les 20 et 23 avril 2012, la compagnie annonce que tous les changements et les remboursements devront être effectués au plus tard le 11 mai 2012.
Ils concernent des billets émis jusqu'au 13 avril 2012 pour des départs confirmés le 20 ou le 23 avril 2012.
Les passagers affectés par le mouvement, pourront choisir une nouvelle date jusqu'au 30 juin 2012. Seules les 27 avril, 2 et 11 mai 2012 ne sont pas disponibles. Un seul changement ou remboursement par voyageur est possible.
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