Hurtigruten fête cinq ans de succès de son bureau en France

Hurtigruten peut avoir le sourire cinq ans après son implantation dans l’hexagone. La filiale France & Europe du Sud (Italie et Espagne) du groupe norvégien Hurtigruten - l’exploitant de la ligne L’Express Côtier en Norvège - a connu une spectaculaire croissance depuis son lancement, tablant sur 7 700 clients en 2008 (dont 600 passagers pour ses croisières d’exploration) contre 6 800 l’an dernier et… 800 environ en 2003.

Son chiffre d’affaires a bien sûr fortement progressé, passant de 9,3 M€ en 2005 à 14,7M€ (prévisions) en 2008, une hausse toutefois moindre que celle du nombre de pax «car nous avons lancé pendant cette période des produits moins chers» a précisé François Weill, au cours d’un point presse hier à Paris. Le résultat net 2008 devrait pour sa part s’élever aux alentours de 300 000 €.

Le Pdg France et Europe du Sud de Hurtigruten compte sur les agences de voyages pour maintenir le cap. La part des ventes par leur intermédiaire est devenue majoritaire il y a deux ans .«Elles réalisent désormais les deux tiers de nos ventes» précise François Weill. Hurtigruten est désormais référencé par la plupart des grands réseaux, le dernier en date étant Afat depuis quelques semaines.

Afin de soutenir les vendeurs, un mini-site btb lancé dans quelques jours regroupera les documents d’aide à la vente (promos, argumentaires de ventes, affichettes, offres AGV, etc).

Hurtigruten diffuse par ailleurs ses nouveaux catalogues ces jours-ci. La brochure «L’Express Côtier de Norvège», valable du 1er septembre 2008 au 31 décembre 2009, détaille l’itinéraire des 11 navires de la compagnie maritime, de Bergen à Kirkenes.

On y trouve une nouvelle rubrique intitulée «Mini-croisières». Autre innovation, un concept de voyage baptisé «Hunting the light» répondant à une volonté d’«honorer la beauté des lumières d’hiver» (à commencer par les aurores boréales) en contant aux passagers les us et coutumes du pays, mais aussi les histoires et légendes de la région. Un merveilleux conteur accompagnera aussi une croisière au nord de la Norvège mi-février, Claude Villers, journaliste et autour du livre «Au nord du monde».

Le catalogue «Croisières d’exploration», valable du 15 mai 2009 au 15 mars 2010, présente pour sa part 13 propositions de voyages à bord de trois navires. Des croisières d’exploration sont notamment proposées au Spitzberg et – avec le récent MS Fram - en Antarctique et au Groenland.