Le 22 Mars dernier, Monsieur PETIT, Médiateur du Commerce Coopératif et Associé (MCCA), et Monsieur TEYSSIER, Médiateur du Tourisme et du Voyage (MTV), ont signé un accord de collaboration afin de favoriser les échanges, la connaissance réciproque et la coopération dans le traitement des éventuels litiges relevant d'un champ de compétence commun, celui du tourisme.
Parmi ses 90 enseignes membres, la MCCA regroupe plus d'une dizaine d'enseignes dans le secteur touristique tels qu'E. Leclerc Voyages, Best Western, Inter-Hôtel, Qualys Hôtel, Relais du Silence.
« Au vue des différentes enseignes membres du service de la Médiation du Commerce Coopératif et Associé dans le secteur du tourisme et du voyage, il était des plus légitimes de réaliser ce partenariat ; c'est en s'associant et en mutualisant nos compétences que nous pourrons offrir de meilleures solutions aux consommateurs et autres enseignes membres » déclare Etienne Petit, Médiateur du Commerce Coopératif et associé.
Parmi ses 90 enseignes membres, la MCCA regroupe plus d'une dizaine d'enseignes dans le secteur touristique tels qu'E. Leclerc Voyages, Best Western, Inter-Hôtel, Qualys Hôtel, Relais du Silence.
« Au vue des différentes enseignes membres du service de la Médiation du Commerce Coopératif et Associé dans le secteur du tourisme et du voyage, il était des plus légitimes de réaliser ce partenariat ; c'est en s'associant et en mutualisant nos compétences que nous pourrons offrir de meilleures solutions aux consommateurs et autres enseignes membres » déclare Etienne Petit, Médiateur du Commerce Coopératif et associé.