La gestion des « pays à risques » pointée du doigt par le CETO

Le trafic des voyages à forfait avec 5 113 395 clients a enregistré une baisse de – 1,2 % alors que sa recette unitaire moyenne a progressé (+ 4,7 %) à 800 € générant un volume d’affaires de 4 089 M€ (+ 3,4 %). La France arrive toujours en première position des voyages à forfait avec 1 325 189 clients (+ 3,75 %) et une progression en volume d’affaires (+ 6,1 %).

Le trafic des vols secs affiche la tendance opposée : 1 781 823 passagers ont représenté une hausse (+10,1 %) alors que la recette unitaire moyenne a baissé (- 2 %) à 379 € générant un volume d’affaires de 675 M€ (+7,9 %).

Chutes liées aux problèmes sécuritaires, sanitaires et administratifs

L’étude du CETO fait ressortir l’impact négatif provoqué par les événements géopolitiques, les problèmes sanitaires ou sécuritaires sur les destinations touristiques. Ainsi, l’Afrique du Nord qui représente 41 % du trafic moyen courrier est en hausse de + 8,8 % alors que l’Egypte et la Turquie ont respectivement chuté de 38,2 % et 26,4 %.

Les Etats-Unis pénalisés par un problème administratif (passeport biométrique) ont chuté (– 34,5 %) alors que le Canada augmentait (+13,1 %). L’Océan Indien impacté par l’épidémie due au chikungunya est en baisse (-32 %). Dans le même temps l’Afrique progresse (+17,3 %) etc.

Manque de pragmatisme du Quai d’Orsay

Ces chiffres font aussi ressortir une certaine frilosité française due, sans doute, à nos grands principes de précaution. Ainsi le marché allemand est resté stable sur la Turquie. L’île Maurice s’est plutôt bien sortie des effets du Chikungunya (-17,2 %) alors que la Réunion connaît une situation catastrophique avec une chute de l’ordre de – 60 %, descendue à – 75 % en février dernier.

« La différence vient de la communication. L’Etat mauricien a directement communiqué auprès de ses marchés émetteurs. Pour la Réunion la communication est allée directement de la Direction de la Santé au consommateur» a déclaré René-Marc Chikli.

Le cas de Sri Lanka fermé au tourisme par décision du Quai d’Orsay – alors que les autres pays émetteurs à commencer par le Royaume Uni continuent à vendre la destination - fait aussi bondir les TO, Asia en tête.

Le spécialiste de l’Asie a suspendu ses ventes Sri Lanka jusqu’au 4 février 2007. « Le CETO s’est lancé dans une campagne de lobbying afin d’obtenir de la part du Quai d’Orsay une position plus pragmatique » a ajouté le président du CETO.

Le problème des destinations « à risque » est un dossier sur lequel travaille le CETO en partenariat avec la compagnie AXA qui est notamment l’assureur du spécialiste de la plongée Ultramarina dont la condamnation à propos des otages de Jolo a soulevé l’indignation de toute la profession.

L’Egypte sort du « flop »

Positivons tout de même avec l’exemple de l’Egypte qui reprend la place qu’elle mérite dans les grandes destinations touristiques. Ainsi, Fram qui finit son année « Egypte » à – 48 % a d’ores enregistré une hausse de 45 % pour le premier trimestre 2007 par rapport au premier trimestre 2006. Le CETO fait ressortir les « tops » et les « flops » du palmarès des destinations. (Cf graphique).

La Thaïlande (+19,5 %) marque de façon significative la fin des conséquences du Tsunami. En revanche les hausses assez spectaculaires des Pays-Bas, de la Jordanie et des Emirats Arabes Unis ne représentent qu’un trafic de petit volume.

Le CETO représenterait plus de 80 % de la production des tour-opérateurs français. L’an dernier, l’Association regroupait 53 adhérents.
En 2006 elle a élargi son impact avec l’adhésion collective de l’Association des TO Thématiques (ATT) qui regroupe 14 spécialistes de l’aventure, de la culture, des sports etc. Avec Switch, Havanatour, Amplitour et quelques autres le CETO, représente 73 désormais adhérents tour-opérateurs, spécialistes et généralistes confondus. Pour en savoir plus et liste des membres du CETO : www.ceto.to