Le Médiateur du Tourisme et du Voyage, Jean-Pierre Teyssier, a présenté au Salon Mondial du Tourisme, jeudi 21 mars 2013, le premier rapport d’activité de la Médiation.
Sur 388 dossiers traités en 2012, 305 ont donné lieu à un avis, dont plus des deux tiers ont été favorables au consommateur et ont donné lieu à un dédommagement.
Sur 388 dossiers traités en 2012, 305 ont donné lieu à un avis, dont plus des deux tiers ont été favorables au consommateur et ont donné lieu à un dédommagement.
![Futuroscopie - Architecture contemporaine : des icônes et moteurs touristiques [ABO]](https://www.tourmag.com/photo/art/large_16_9/84367837-60259874.jpg?v=1732033411 "Futuroscopie - Architecture contemporaine : des icônes et moteurs touristiques [ABO]")
