Nouvelles Frontières veut devenir le leader du "sur-mesure" accessible

La marque stoppe le "à la carte"

Nouvelles Frontières poursuit son repositionnement. La marque se lance sur le sur-mesure et stoppe ses produits à la carte.

Rédigé par Céline EYMERY le Jeudi 18 Septembre 2014

"Désormais, nous construirons le voyage désiré par le client. Et s'il souhaite un hôtel avec lequel nous ne travaillons pas habituellement, nous irons le chercher", explique le président de TUI France à droite sur la photo à côté de Jean-Baptiste Delsuc Directeur des Activités Spécialistes chez TUI France- DR

Nouvelles Frontières stoppe sa production "à la carte" et se lance sur le segment du sur-mesure.

"C'est un heureux événement aujourd'hui", a annoncé Pascal de Izaguirre, président de TUI France.

"Le repositionnement de la marque en tant que spécialiste, opéré depuis 2013, a porté ses fruits puisque nous affichons une croissance du chiffre d'affaires de 14%, et de 18% en nombre de clients. Et nous voulons poursuivre dans cette voie."

Fini l'assemblage de produits prédéfinis, place à "l'imagination du client".

"Désormais, nous construirons le voyage désiré par le client. Et s'il souhaite un hôtel avec lequel nous ne travaillons pas habituellement, nous irons le chercher", explique le président de TUI France.

Nouvelles Frontières compte ainsi répondre à l'engouement de plus en plus marqué pour les voyages sur-mesure.

Une enquête web menée auprès de sa clientèle (12 000 réponses sur 1 million d'abonnés) a fait ressortir une attente très vive sur ce segment.

Moins cher qu'Aventuria

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Nouvelles Frontières a donc fait évoluer sa Collection 2015, avec un crédo : devenir le leader du sur-mesure accessible.

"Nous allons nous appuyer sur la force du groupe TUI en matière d'aérien mais aussi de réceptifs, pour pouvoir proposer des tarifs accessibles.

Nous serons moins cher que notre filiale Aventuria."

La brochure qui vient de sortir joue la carte de l'inspirationnel. Sites incontournables, exemples d'escapades ou excursions, anecdotes des spécialistes destinations agrémentent le nouveau catalogue qui ne recense qu'une partie de l'offre.

Des programmes de formation sont prévus pour les agents de voyages.

Nouvelles Frontières faisait voyager 10 000 pax sur le "à la carte", un chiffre que Pascal de Izaguirre compte bien faire décoller avec sa nouvelle offre, pour atteindre 12 000 clients.