OPCO Mobilités : le plan d’accompagnement national sur les rails 🔑

L’interview d’Isabelle Maimbourg, la directrice générale adjointe de l’OPCO Mobilités.

Plan d’accompagnement national, budget 2023, alternance, attractivité… Le point sur les dossiers de la rentrée, avec Isabelle Maimbourg, directrice générale adjointe de l’opérateur de compétences (Opco) Mobilités.

Rédigé par Caroline Lelievre le Vendredi 6 Janvier 2023

Isabelle Maimbourg, la directrice générale adjointe de l’OPCO Mobilités. - DR Opco Mobilités

TourMaG - Pouvez-vous rappeler ce qu’est l’OPCO Mobilités ?

Isabelle Maimbourg : Les Opco ont été créés suite à la réforme de 2018, relatif à la loi "pour la liberté de choisir son avenir professionnel".

Les 20 Organismes paritaires collecteurs agréés (OPCA) sont devenus des Opérateurs de compétences (OPCO), au nombre de onze.

L’Opco Mobilités rassemble tous les métiers de la mobilité, regroupés en seize branches et la RATP : les agences de voyages et guides accompagnateurs, les ports de plaisance et manutention, le transport ferroviaire, fluvial, maritime, routier, etc…

Soit environ 90 000 entreprises, 1,5 million de salariés, parmi eux 40 000 représentaient les agences de voyages en 2019.

Plan d’accompagnement national : prochaine réunion le 23 janvier à Angers

TourMaG - Est-ce qu’il y a encore un travail pédagogique à faire sur vos missions auprès des entreprises et des salariés ?

Isabelle Maimbourg : Oui, encore beaucoup d’entreprises de moins de 50 salariés ne viennent pas mobiliser leurs droits à la formation, qui est un des dispositifs du plan de développement des compétences.

Pour rappel, les Opco financent la formation des actifs et des alternants. Ils offrent un accompagnement sur la partie observatoire (NDLR : les données et les analyses clés sur le champ de l’emploi et de la formation) et certification, ainsi que la promotion des métiers, les études de développement et de maintien de l’emploi des salariés.

Nous menons des actions coup de poing sur de la Gestion des emplois et des parcours professionnels (GEPP), par rapport à une offre de diagnostic et accompagnement.

L’Opco fait des appels d’offres pour référencer des consultants qui viennent en entreprise faire un diagnostic RH pour connaître les points forts et faibles, les axes d’amélioration, pour aider le chef d’entreprise et ou le DRH à identifier les axes de travail et de progrès.

Une fois le diagnostic accompli, un accompagnement par le même prestataire ou non est possible.

Chaque entreprise peut avoir jusqu’à 16 jours de diagnostic et accompagnement par an. Un dispositif neutre financièrement pour les entreprises.

TourMaG - Vous avez décrit le plan d’accompagnement national des opérateurs de voyages et de séjours présenté pendant la convention des EDV Centre Ouest à Marrakech. Comment avance-t-il ?

Isabelle Maimbourg : Nous avons commencé à réunir, par région, les entreprises pour connaitre les thématiques sur lesquelles elles souhaitent travailler, car chaque région peut avoir des problématiques différentes.

A partir de ces thématiques particulières, nous proposerons des accompagnements collectifs. Libre à chacune des entreprises d’entrer dans une démarche collective ou individuelle.

Deux rencontres ont déjà eu lieu, la première dans le Grand Est mi-décembre, en présence de Valérie Boned, secrétaire générale des Entreprises du Voyages (EDV) et la seconde à Lyon. La prochaine se tiendra le 23 janvier à Angers (Maine-et-Loire). Les personnes qui souhaitent y assister doivent se rapprocher du président des EDV Centre Ouest, Yvon Peltanche. Les autres suivront.

L’appel d’offres a été finalisé, l’organisme retenu pour coordonner et capitaliser les informations collectées au cours de ces réunions est l’agence de conseil Dialogues et Solutions.

L’objectif est d’avoir une trame basée sur l’ensemble des informations remontées dans chaque région.

Une sensibilisation à la cybersécurité

TourMaG - L’attractivité, le recrutement et la RSE ont déjà été cités comme des thématiques nécessitant un coup de pouce. Concrètement, que pouvez-vous mettre en place ?

Isabelle Maimbourg : Des actions sur la promotion des métiers ont été menées dans des agences, telle que DemoDay, inspiré des pitchs de l’univers des start-ups. Pourquoi ne pas l’adapter aux plus jeunes ?

Nous allons présenter les métiers des agences et des tour-opérateurs dans les salons de l’emploi et feront également des actions et campagnes de communication ciblées.

TourMaG - Des actions concernant la cybersécurité sont également prévues ?

Isabelle Maimbourg : En partenariat avec Afnor, nous allons déployer des diagnostics de cybersécurité selon trois niveaux.

Le premier est de définir ce qu’est la cybersécurité, le deuxième, concerne la sensibilisation des salariés. Le dernier implique d’instaurer un plan de continuité, après une cyberattaque.

Une aide unique et une aide exceptionnelle pour financer l'alternance

TourMaG - Quel est le budget 2023 de l’OPCO Mobilité ?

Isabelle Maimbourg : Le vote du budget est plus contraignant, car depuis la réforme de 2018, l’Urssaf collecte les fonds de la formation professionnelle, redistribués ensuite par France compétences aux Opco.

Le montant dépend du nombre d’entreprises de moins de 50 salariés, mais surtout du nombre de salariés dans ces entreprises. C’est ce qui définit le niveau de subventions. Aujourd’hui, nous n’avons pas connaissance de ces chiffres.

Sans visibilité sur ce que nous allons toucher de France compétences, nous avons réalisé un budget prudentiel pour 2023, avec une baisse drastique des montants, en attendant d’y voir plus clair. Le budget devrait être finalisé lors de notre conseil d’administration de mars ou juin.

TourMaG - Quid des aides pour l’alternance ?

Isabelle Maimbourg : L’aide est reconduite, mais il y a quelques subtilités !

Plusieurs dispositifs de financement de l'alternance existent selon le type de contrat d’alternance : le contrat d’apprentissage ou de professionnalisation.

Ces deux dispositifs ouvrent droit à deux primes pour les entreprises. : l’aide unique ou exceptionnelle, chacune d’un montant de 6000 euros.

L’aide unique est dédiée aux entreprises de moins de 250 salariés et concerne les niveaux de formation bac et inférieur.

L’aide exceptionnelle s'applique aux niveaux 5 à 7, soit du BTS au master. Comme son caractère exceptionnel l’indique, elle peut être retirée à tout moment.

Pour les entreprises de 250 employés ou plus, cette dernière répond à un seuil d’alternants ou à une progression du nombre d’alternants.

JO 2024, bientôt des actions et formations

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TourMaG - Votre maillage territorial a évolué récemment.

Isabelle Maimbourg : Depuis le 1er janvier 2023, Opco mobilités est compétent dans les départements et régions d'outre-mer : Réunion, Guadeloupe, Martinique et Guyane.

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Isabelle Maimbourg : Nous y travaillons. Nous sommes présents sur des actions spécifiques dans le domaine du fluvial.

Nous réfléchissons à des typologies d’actions de formation de montée en compétences pour tous les acteurs du tourisme et du transport.