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Osez Cuba !


Alors que les voyages en direct vers la Grande Île ont repris très rapidement après la pandémie, les professionnels peinent à reprogrammer la destination. Quelques analyses de cette situation…


Rédigé par Caraïbes Autrement le Lundi 3 Avril 2023

De bonnes raisons pour programmer Cuba

© Caraïbes Autrement
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Cyclone, pénuries, incendies, inflation… les raisons ne manquent pas pour hésiter à envoyer ses clients à Cuba ! Et pourtant, lorsque le voyage est bien organisé, Cuba n’a rien perdu de son charme, elle reste une destination atypique, dépaysante, riche en expériences humaines comme en découvertes naturelles et patrimoniales.

Une fréquentation en hausse

© Caraïbes Autrement
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Depuis un an, depuis le retour à la normale, Caraïbes Autrement n’a atteint que le tiers de ses résultats d’avant pandémie. Nous avons néanmoins accompagné plus de 2000 clients en Individuel, monté une 40taine de voyages de groupes spécialisés nature et réalisé 3 opérations Incentive. Ce dernier secteur étant le plus difficile à raviver, même s’il semble reparti, les groupes se confirmant de nouveau pour l’an prochain.

Des services à la hauteur des attentes

Pour toutes ces opérations nous n’avons noté quasiment aucun incident, pas de client en rade par faute d’essence, une gastronomie à la hauteur des exigences, des infrastructures de logement ou de transport en parfait état. Les difficultés rencontrées sont essentiellement sur la prestation balnéaire. Les hôtels Tout-inclus de Varadero ou Cayo Santa Maria ont du mal à s’approvisionner. Pour aider à s’y retrouver, nous diffuserons prochainement tous les détails sur les installations à privilégier.

Prestataires motivés

Garantir un voyage de qualité, c’est avant tout savoir choisir ses prestataires. Bien entendu les nouveaux acteurs du secteur privé place la barre haute au niveau des infrastructures et des prestations. Ils arrivent bien mieux que l’État à gérer la qualité, et nous les privilégions largement. Mais sans les services de l’État, il est impossible de réaliser un tourisme sûr et durable. La logistique offerte par nos partenaires cubains nous permets de garantir en particulier les activités Incentive ou Spécialisée.

© Caraïbes Autrement
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Aide à la vente

Cuba n’a jamais été une destination facile à vendre, et c’est peut-être aussi un de ses atouts. Les professionnels qui y parviennent sont peu nombreux et donc possèdent un vrai marché. Caraïbes Autrement se propose depuis toujours, parmi ses principaux objectifs, de développer tous les outils pour faciliter l’accès aux meilleurs prestations, celles les mieux adaptés à chaque clientèle. A travers nos catalogues sur-mesures, nos assistants de vente installés en Europe, notre système d’information Cubania, nous créons ensemble un véritable partenariat et permettons ainsi de faire connaître Cuba pour ce qu’elle a de meilleur et dans les meilleurs conditions possibles.

A titre d’exemple, quelques articles de Cubania à conseiller aux futurs voyageurs.



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