Selectour Afat : le segment loisirs progresse de près de 2,5%

Dominique Beljanski, présidente de la coopérative Selectour Afat a tenu sa première conférence de presse à l'occasion de l'IFTM Top Resa.

"Je souhaite accomplir ma tâche d'une manière collective en m'appuyant sur le réseau et les adhérents" a t-elle déclaré en préambule de la présentation des résultats.

Le réseau renoue avec la croissance sur les 8 premiers mois de l'année avec une hausse de près de 2,5% du volume Tourisme, portée par les centrales hôtelières (+15%, 32 M€) et la plate-forme Hip'Réceptifs (+40%, 10M€).

La part TO et croisières stagne (+027%).

Sur les 3 mois d'été (juin, juillet et août), qui représentent 1/3 du volume d'affaires du réseau, la hausse globale atteint +4%.

La part TO et croisières est plus dynamique avec une progression de 2%, tandis que pour les centrales hôtelières +16%), et réceptifs (+40%) les progressions se situent dans la tendance de l'année.

"Sur la fin de l'année, nous tablons sur une croissance comprise entre 2 et 4%", ajoute Jean-Noël Lefeuvre, Directeur Général Adjoint de Selectour Afat.

Sur les 8 premiers mois de l'année, le transport enregistre une progression de 3,3%, pour un nombre de billets émis en hausse de 4%.

Après le lancement d'une nouvelle marque, et d'un nouveau site Internet, le réseau souhaite toujours plus se tourner vers une approche cross-canal.

"Nous souhaitons mettre l'accent sur l'e-commerce, cette volonté est illustrée par une première étape, le recrutement d'un directeur marketing avec un profil e-commerce : Edouard Roux de Lusignan" a précise Dominique Beljanski.

Mobiles, ordinateurs de bureau, agences de voyages, Selectour Afat souhaite être présent sur tous les points de contacts du client.

Pour aller plus loin dans cette stratégie, le réseau va déployer dès la fin de l'année de nouvelles vitrines digitales dans les 870 points de ventes (sur un total de 1206) qui ont adopté la nouvelle enseigne.

"Il s'agit d'écran HD très hight tech qui permettra de générer du trafic en agences", explique Edouard Roux de Lusignan.

Une partie des informations diffusées sera pilotée directement par le siège, tandis qu'un espace sera personnalisable et réservé à l'agence.

Ce projet à 3M€ est pris en charge par le siège. Les agences, elles devront s'acquitter d'une contribution mensuelle, dont le montant n'a pas été précisé.

Parallèlement, une nouvelle campagne de communication sera lancé fin 2014, en TV ainsi que sur tous les relais digitaux, sur le même principe que l'opération de promotion précédente qui mettait en vedette le petit hippocampe Mango.