Selectour Selling Academy vise entre 60 et 80 nouveaux étudiants en 2022-2023

Après une première année de lancement, la Selectour Selling Academy se tourne déjà vers la rentrée 2022.

Pilotée par Selectour en partenariat avec l’Ecole Pratique du Tourisme (EPT), cette formation en alternance (contrat d'apprentissage) a réussi le tour de force de recruter 45 élèves répartis dans 3 classes à Paris, Lyon et Nantes dans un secteur qui a du mal à recruter.

"En 2019, avant la covid-19, lors du Congrès de Jérusalem nous avions évoqué la création de cette académie. Nous avions identifié un problème de pyramide des âges et nous anticipions un certain nombre de départs à la retraite" explique Valéry Muggeo, Président de la coopérative Selectour et initiateur du projet.

Mais après deux ans de pandémie, et les conséquences que l'on connaît sur l'emploi, la création de cette école n'était plus une option : "Il nous fallait absolument cette formation" résume le président de la coopérative.

Résultat pour la première rentrée, l'objectif était de remplir une classe de 12 à 15 élèves. A l'arrivée, ce n'est pas une mais trois classes qui ont été créées pour répondre aux besoins des agences en mal de collaborateurs.

Les élèves de cette première promotion ont pu se retrouver à l'occasion d'un week-end, du 8 au 10 avril 2022 aux Deux Alpes (en partenariat avec Assurever et Teldar).

La Selectour Selling Academy a l'ambition de délivrer une formation sur-mesure au métier d'agent de voyage loisirs et affaires Selectour. Outils technologies, produits, offres, relation-client, commercial... tout y abordé à travers le prisme de l'hippocampe pour répondre aux besoins des adhérents du réseau.

Le diplôme EPT, un Bac +2 reconnu RNCP et visé par l’état, est délivré à l’issu des 13 mois de formation en alternance. "Nous voulons encore aller plus loin en faisant aussi participer les fournisseurs tels qu'Air France, la SNCF et les tour-opérateurs" ajoute Valéry Muggeo.

Pour la rentrée 2022, l'objectif est d'attirer entre 60 et 80 nouveaux élèves. "C'est un gros challenge mais nous préparons déjà l'année 2. Nous sommes en train d'identifier les besoins des adhérents et nous allons mettre les moyens en face" lance le président de la coopérative qui rappelle que le reste à charge pour l'employeur est quasi nul jusqu'en 2023 dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.

En fonction de l'âge des étudiants, il leur en coûtera entre 50 et 200 euros par mois.

Mathieu Faurie, Directeur EPT ajoute "La particularité l'année prochaine c'est que nous pourrons répondre aux besoins de toutes les agences de France, grâce à la mise en place d'une pédagogie délivrée en distanciel pour les étudiants.

Nous avons d'ores et déjà des demandes de la part des professionnels environ une cinquantaine."

Le secteur traverse une crise des ressources humaines. Et s'il peine actuellement à recruter, c'est en raison d'une méconnaissance du métier assure le directeur de l'EPT : "Le tourisme n'a pas une mauvaise image, c'est un secteur de niche qu'il faut faire connaître".

Plus largement pour attirer les candidats, Valéry Muggéo plaide en faveur de plusieurs de leviers dans un secteur réputé être peu rémunérateur : "il faut remettre au goût du jour les éductours et pourquoi pas accompagner les collaborateurs dans leurs congés personnels.

Sur l'aspect salarial, pourquoi ne pas généraliser les plans d'épargne entreprise, et mettre en place un système de commissionnement plus attractif en partenariat avec les fournisseurs. Enfin, il faut aussi utiliser tous les canaux pour recruter comme les réseaux sociaux".

Le Président de la coopérative est bel et bien décidé à faire bouger les lignes. Déjà son esprit est tourné vers une troisième rentrée qui ciblerait également les managers et pourquoi pas les chefs d'entreprise.

La Selectour Selling Academy est partie pour durer !