Top of Travel lance les ''Top Clubs'' et ouvre Palma de Majorque

Entre 1998, année de sa création, et 2012 le « TO d'Helmut » a fait du chemin.

Voici 14 ans, il réalisait un chiffre d'affaires de 3 M€. En 2011 il était de l'ordre de 49 M€. Son essor il l'a trouvé en développant une production de spécialiste qui s'engage sur un nombre restreint de destinations souvent éloignées du tourisme de masse.

Sa croissance, le TO exclusivement B2B la doit aussi pour avoir miser sur la proximité. Dès 2004 il multipliait les départs régionaux.

Ils sont toujours « sa » valeur ajoutée auprès des agences de voyages et des autocaristes de province. Un exemple : 65 % des ventes AS sont faites des départs régionaux.

Cet hiver, le plan de vol programme 20 villes de province. Il y en aura 30 l'été prochain dont certaines peu habituelles comme Vatry, Châteauroux, Bergerac, La Rochelle, Rouen, Epinal, Carcassone, Rodez...

Engagements, stocks exclusifs jusqu'au jour du départ, production de spécialiste, quelques exclusivités, destinations atypiques, équipes locales omniprésentes, prix compétitifs... ces ingrédients ont trouvé leur marché.

En 2011 Top of Travel réalisait un trafic global de 55 000 clients dont 90 % sur engagements.

Au vu des chiffres CETO il était numéro 1 français sur Madère, la Croatie, Malte, la Jordanie et l'Autriche (cette dernière pour la clientèle individuelle). Il était numéro 3 sur le Cap Vert et numéro 6 sur l'Espagne.

Éviter la surcapacité, cause de dumping, pour préserver les marges : c'est le credo de Helmut.

En terme de résultat, il le dit, 2012 devrait être une bonne année en dépit d'une baisse de CA (de 49 M€ en 2011 à 45 M€), baisse due aux conséquences du printemps arabe sur la Jordanie.

En 2010 il avait réalisé un trafic de 8 000 clients « circuits » en Jordanie avec acheminements sur vols spéciaux. En 2011, année des révolutions, ils n'étaient que 3 800.

Cette année, la destination figure toujours dans la brochure mais le transport va aux compagnies régulières à l'exception du programme « Spécial réveillon » (28 décembre 2012 au 3 janvier 2013).

Avec sa nouvelle directrice générale Godeleine Vérin et une équipe renforcée, il finalise sa production printemps/été 2013.

Le club de vacances labellisé Top of Travel y prendra toute sa place. « Les clubs et les circuits groupes sont les produits TO les plus revendus par les réseaux de distribution ».

La nouvelle ligne de production « Top Club by Top of Travel » sera inaugurée en avril 2013. Elle s'appuie sur l'expertise, l'implantation et les équipes locales dont bénéficie le TO au Cap Vert, à Madère, à Malte, en Croatie, en Andalousie. Le Crioula à Sal au Cap Vert sera le premier établissement pilote.

« Notre valeur ajoutée sera l'ouverture sur le pays. Nous encouragerons les clients à faire des excursions, à découvrir le pays, à développer des contacts avec les autres clients du club » explique Godeleine Verin.

Exclusifs sur le marché français les Top Clubs ne seront pas exclusivement francophones mais le cahier des charges et l'équipe d'animation seront du ressort du TO qui sera majoritaire en terme d'occupation.

Des engagements sont pris pour une durée d'au moins 3 ans pour 40 à 60 % de la capacité des établissements choisis. L'objectif est de commercialiser une quinzaine de clubs labellisés Top of Travel d'ici 3 ans.