Opodo était à vendre depuis cinq ans
Comme on pouvait s'y attendre, Amadeus s'est finalement débarrassé de son agence en ligne, Opodo, passée aux mains d' eDreams et de GoVoyages. Il ya près de cinq ans déjà que Philippe Chérèque, alors senior vice president corporate strategy d'Amadeus, avait concédé, lors d'un séminaire de PhoCusWright à Bruxelles : « Opodo n'est pas un actif stratégique ». Le départ de Petra Friedman, son emblématique DG en France— en Belgique, pas plus qu'aucune autre agence en ligne, Opodo n'a jamais vraiment pris pied — avait accrédité la rumeur d'une transaction proche.
Mais il aura finalement fallu attendre jusqu'à la semaine dernière pour voir l'opération finalisée.
Les quelque 450 millions d'euros que devront débourser les acheteurs représentent environ le chiffre d'affaires annuel de la société, et près de 12 fois son bénéfice avant impôts, ce qui n'a rien de spectaculaire.
Si le groupe Amadeus s'est allégé d'une filiale qui n'était pas son « core business », les acquéreurs pourraient avoir réalisé une bonne affaire, surtout si, comme il a été convenu, ils bénéficieront des services d'Amadeus durant dix ans.
Il reste que, des trois grands GDS, Amadeus sera le seul à ne pas avoir sa propre agence en ligne : Travelocity appartient à Sabre, et Travelport a acquis Sprice voici juste un an. C.B.
Lors de la « grand-messe » londonienne qu'est le Travel Technology Europe, la société Multicom, basée à Bristol, a présenté une nouvelle technologie de recherche « intelligente » qui filtre les données inappropriées et permet une rapidité accrue dans l'affichage des résultats. [Travolution]
Pour sa part, la société Travelnotifier y a dévoilé un nouveau service d'information en temps réel par SMS qui affiche la mise à jour des horaires de départ et d'arrivée, terminal et portes d'embarquement, conditions météorologiques et de trafic routier pour plus de 95 p.c. des vols mondiaux. [PRLog]
Créateurs du fameux Blackberry, les laboratoires canadiens RIM vont les équiper de Travel, un système d'aide aux voyageurs. Disponible en version Beta, l'application sera d'abord livrée aux Etats-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et en Espagne. Elle permet de consulter et réserver un vol, de consulter les e-mails relatifs par exemple aux billets, et signale également les retards annoncés. Travel peut aussi réserver et organiser l'hébergement avec des choix selon qu'il s'agit d'un séjour touristique ou professionnel. Une alerte peut aussi être affichée si un contact est à proximité, grâce à l'intégration avec le réseau social LinkedIn. [beMobile]
Destiné, par nature, aux voyageurs d'affaires, GetThere, filiale du groupe Sabre, va intégrer, pour la première fois, des avis de voyageurs en provenance de sa société-sœur, Travelocity. [tnooz]
A la différence des commentaires qui peuvent être écrits n'importe quel internaute sur un site communautaire, Vinivi gère les retours clients de ses partenaires hôteliers et tour-opérateurs et publie les avis en affichant leur provenance. Il peut ainsi proposer 80 p.c. d'avis certifiés et traçables, écrits par des clients clairement identifiés et sollicités à leur retour de vacances. Une récente enquête vient de montrer que 78 p.c. des internautes accordent plus de confiance aux avis certifiés. Ainsi, près de 60 p.c. des lecteurs privilégient les avis dont la provenance peut être prouvée, dont 40.7 p.c. parce qu'ils sont sûrs que l'auteur a séjourné dans l'hôtel, 14.2 p.c. parce qu'ils connaissent le voyagiste et… 4.7 p.c. parce qu'ils connaissent l'auteur de l'avis.
Le bouche à oreille serait supplanté par Google pour ce qui est des hommes d'affaires : les deux tiers de ceux-ci ont recours à un moteur de recherche et 69 p.c. d'entre eux (contre 63 p.c. dans le domaine des loisirs) visitent une moyenne de 22 sites avant de finaliser leur réservation. Autre enseignement de cette étude de Corporate & Incentive Travel : les réservations à l'aide d'un smartphone ont compté l'an dernier pour 15 p.c. de l'ensemble, en augmentation de 69 p.c. par rapport à l'année précédente. [TravelMole]
A Lille, c'est au pôle Euratechnologies que le groupe Indien Tata installe actuellement une salle dédiée à la téléprésence, un nouveau concept de réunion en haute résolution, qui doit améliorer fortement la qualité de ces réunions à distance. Lille rejoint ainsi Paris, déjà équipée, et 31 autres capitales et grandes métropoles, comme New-York, Londres ou Sidney. [Déplacements Pro]
Jusqu'ici réservée aux appareils militaires, une nanotechnologie – l'application d'une couche de polymère pesant seulement deux kilos – sera testée sur huit de ses avions au cours des douze prochains mois par easyJet, avec l'espoir de réduire de 1 à 2 p.c. leur consommation de carburant. [tnooz]
A l'aéroport de Luton, deux employés, Holly et Graham, sont chargés d'expliquer aux voyageurs en partance comment préparer leurs bagages avant les contrôles de sécurité, comment déposer leurs bouteilles et autres liquides dans des sacs transparents, et comment sortir leurs ordinateurs portables, en espérant que les passagers se sentiront plus concernés que par de vulgaires affiches. Car Holly et Graham, nous apprend la Lettre d'Hector, sont des… hologrammes. [à voir sur YouYube]
Claude Boumal