Vous êtes passionné(e) par le voyage, la conception de séjours sur mesure et le contact avec les prestataires touristiques ? Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Forfaitiste - Réalisateur H/F au sein de notre Agence régionale de Nice !

🚀 Vos missions

En lien direct avec le responsable régional, vous aurez pour principale mission de concevoir, organiser et assurer le bon déroulement de voyages à forfait à destination de groupes en France et à l’étranger.

Concrètement, vous serez en charge de :

Conception de voyages :

• Traiter les demandes clients, concevoir des programmes sur mesure ou adapter des séjours existants.
• Élaborer les programmes jour par jour : transports, hébergements, visites, formalités…
• Négocier avec les prestataires pour obtenir les meilleurs tarifs.
• Établir devis, contrats et documents techniques.
• Participer à des salons professionnels et workshops.

Réalisation et suivi des séjours :

• Saisir et suivre les données dans le logiciel de réservation.
• Coordonner les relations avec les accompagnateurs, prestataires et participants.
• Préparer les dossiers de voyage et les documents (convocations, billets, visas…).
• Assurer la gestion des imprévus, négociations et résolutions de problèmes.

Suivi administratif & qualité :

• Vérifier les factures, établir les ordres de paiement.
• Suivre les retours des voyages : questionnaires de satisfaction, litiges, ajustements.
• Gérer les réservations aériennes (low cost et régulières), les annulations, les assistances.


👤 Votre profil

Formation/Expérience :

• Bac+2 minimum en tourisme (idéalement BTS Tourisme – option conception-production).
• Expérience confirmée dans la conception de voyages pour les groupes

Compétences techniques :

• Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office) et collaboratifs.
• Bon niveau en anglais + 2e langue étrangère appréciée.
• Compétences en conception de programme, devis, suivi technique.

Qualités personnelles :

• Rigueur, curiosité, sens de l’organisation et réactivité.
• Capacité à prendre des initiatives et à négocier.
• Excellent relationnel et sens du travail en équipe.
• Très grande polyvalence et capacité à gérer les priorités

🎯 Pourquoi nous rejoindre ?

ARTS ET VIE, acteur incontournable du voyage culturel, offre à ses voyageurs une collection d’itinéraires à travers le monde. Engagés en faveur du voyage responsable, nous garantissons une expérience unique riche en rencontres, partage et respect

• Un environnement stimulant au cœur du secteur touristique.
• Des projets variés et enrichissants, en France comme à l’étranger.
• Une équipe bienveillante et passionnée.
• L’opportunité d’exprimer votre créativité dans la conception de voyages.
• Contrat 35H du lundi au vendredi
• Carte restaurant de 11€ / repas dont de 6€ pris en charge par Arts et Vie.
• Un CSE avec des avantages (vacances, loisirs, culture)
• Accord de participation sur le résultat
• Accord d’intéressement
• Télétravail (1 jour/ semaine)
• Salaire en fonction du profil (dont 13e mois et prime d’ancienneté)