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UN AGENT DE RESERVATION H/F
 

Poste à pourvoir en CDI immédiatement.

Durée de travail : 35H Hebdo (37,5H donnant lieu à 1 journée de R.T.T toutes les 3 semaines).

Rémunération :1800 € bruts mensuels quote-part de 13éme mois et prime de langue inclus, avantages vacances, remboursement de 50% du titre de transport public.

Lieu : EVRY/COURCOURONNES.

Formation :

Bac ou B.T.S Tourisme souhaité + Expérience exigée en centre d’appels.

Missions principales :

- Accueil téléphonique
- Traitement et saisie des réservations clients (Internet et Téléphoniques) - 70% du temps de travail
- Gestion des règlements et édition des bordereaux
- Envoi des brochures
- Réponse aux courriels des clients
- Suivi et mise à jour des stocks et disponibilités sur le site internet
- Mise en place de promotions sur Internet
- Tenue des encaissements et bordereaux comptables
- Autres missions diverses plus ponctuelles

Qualités professionnelles : Rigueur, rapidité, réactivité, dynamisme, polyvalence, organisation.

Secteur d’activité :Hôtellerie/Tourisme.

Anglais maîtrisé (impératif).

Merci d'adresser votre candidature (CV et LM) par email à : yoann.tayeb@goelia.com