HCORPO est la 1ère plateforme française de réservation hôtelière en ligne, strictement dédiée au corporate travel.
Dans le cadre de son expansion, pour répondre à sa forte croissance, elle recrute :
un agent de réservation et support H/F
Mission :
Sous la responsabilité directe de la Direction des opérations, vous assurerez le support et la vente offline des services hôteliers à destination de nos sociétés clientes.
Dans le cadre de vos fonctions vous devrez :
- Maîtriser les outils opérationnels de vente à destination des sociétés et TMC
- Vous adapter à la gestion et la fluidité attendues des process internes.
- Être capable de proposer des alternatives et répondre aux demandes spécifiques du marché affaires
- Être force de proposition afin d'optimiser les procédures de traitement et afin de développer la satisfaction client
Profil :
- Vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum dans la vente de voyages affaires (plateaux affaires, service affaires,…), et plus particulièrement dans le B2B.
- Vous maîtrisez le marché du corporate travel et avez une excellente connaissance d’un GDS.
- Une expérience dans l'hôtellerie serait un plus, notamment sur le process de "fullfilment"
- Vous êtes rigoureux, organisé, vous avez le sens commercial et une forte sensibilité à la relation clients.
- Vous maîtrisez parfaitement l’anglais.
Poste en CDI à pourvoir immédiatement
Lieu : Levallois-Perret
Merci d’envoyer votre CV + Lettre de motivation à : recrutement@hcorpo.com