Seul armateur français de navires de croisière, la Compagnie du Ponant s’inscrit dans la grande tradition française de la navigation maritime. Cinq navires de caractère, arborant tous un pavillon français, composent aujourd’hui notre flotte et symbolisent l’Art du Voyage en Mer tel que nous le concevons.
 

La Compagnie du Ponant recrute dans le cadre de son développement

2 CONSEILLERS VOYAGES H/F - CDI

Postes basés à MARSEILLE à pourvoir de suite

Responsabilités :

Vous assurez le conseil et la vente par téléphone de nos croisières haut de Gamme auprès d’une clientèle francophone et internationale au sein de notre équipe réservation. 

Missions :

En tant que conseiller voyages, vous serez chargé du conseil et de la vente de produits touristiques et de services à la clientèle individuelle.

Pour cela vous devez:

- Conseiller la clientèle sur nos croisières haut de gamme.
- Réaliser tout ou partie des opérations de vente (réservation, suivi administratif, ...),
- Effectuer des campagnes d’appels sortants afin d‘effectuer certaines tâches de relances commerciales.

Nos attentes :

- Maîtrise impérative du GDS Amadeus, notamment des tarifications ;
- Une formation Bac +2/BTS Vente et Production Touristique ;
- Sens aigu du service client et sens commercial développé ;
- Sensibilité à Internet ;
- Esprit d'équipe ;
- Rigueur et organisation.
 

Profil :

Vous avez une expérience significative en agence de voyages ou Tour operateur et vos connaissances du métier de la croisière sont fortement appréciées. 

Qualités requises: Organisation, rigueur, esprit d’équipe, sens de l’écoute et aisance relationnelle et sens du service client. 

Vous maîtrisez parfaitement l’Anglais et les outils informatiques Pack Office. 

La connaissance d’Amadeus est requise. 

Niveau(x) d'études : Bac +2/+3

Expérience : 1 an minimum

Vous souhaitez postuler aux postes proposés ci-dessus, merci d’envoyer votre candidature (CV et LM) à l’adresse mail suivante:  recrutement@ponant.com