Magic Arabia est une agence réceptive spécialiste des Emirats

(Dubai, Abu Dhabi), Oman et la Jordanie.

Nous travaillons exclusivement avec des professionnels du tourisme tels que des agences de voyage ou des tour-opérateurs. Grâce à la haute qualité de service que nous offrons, notre société se développe rapidement et nous sommes en recherche d’employés qualifiés.

Pour faire face à notre développement, nous recrutons :

Un Country Manager (H/F)
 

Poste basé à Dubaï à pourvoir en CDI immédiatement

Description du poste :

Management

- Ressources humaines : supervision et gestion de l’équipe, évaluation de la performance, formation des collaborateurs, entretiens d’évaluation
- Opérationnel : mise en place et évaluation des flux de travail, attribution des missions et responsabilités, suivi du travail opérationnel et conseil pour assurer une bonne qualité de service
- Formation : formation et soutien des équipes d’opération / commerciales / marketing
- En cas d’urgence : disponibilité 24/7 pour résoudre les problèmes, création et mise en place d’un plan de gestion de crise
- Rapport mensuel au comité de direction
 
Produit & Contracting

- Création et mise en place de la stratégie d’achat dans la destination
- Négociation avec les fournisseurs pour les contrats importants (gros groupes, séries, clients spécifiques)
- Formation des équipes commerciales et opérationnelles aux nouveaux contrats
- Création et mise en place d’un réel plan de production en collaboration avec le Product Manager

Compétences requises :

- Bilingue anglais (lu, écrit et parlé)
- Compétences managériales et organisationnelles
- Au moins 3 ans d’expérience à un poste similaire
- Bon niveau de présentation
- Flexible, volonté et disponibilité pour voyager fréquemment
- Personnalité agréable, attitude positive, ouverture d’esprit


De préférence, le/le candidat(e) possède également :

De bonnes compétences dans une seconde langue (français, allemand, espagnol, italien, etc.).
Une connaissance des Emirats est un plus.

Merci d'envoyer votre candidature (lettre de motivation et CV) en indiquant vos prétentions par email à hr1@magic-arabia.com