
Recrute
UN RESPONSABLE CLIENTELE VIP (H/F) - CDI
A partir d’Avril 2015. Contrat de 39h.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un expert dans la vente, la création et la fabrication de voyage sur mesure
Succès Voyage est un TO haut de gamme (vente directe au client final), et un plateau de voyage d’affaires dans l’esprit d’une conciergerie.
Succès Voyage a également créé les marques Au Fur et A Mesure et Serial Traveller.
Vous aimez les structures à taille humaine et avez le goût du challenge. Vous êtes polyvalent(e), autonome et motivé(e). Rejoignez-nous !
MISSIONS
Sous la responsabilité de la Direction :
- Vous assurez le conseil et la vente de voyages sur mesure (ventes majoritairement par téléphone, par e-mails ou sur rendez-vous)
- Vous répondez à des demandes issues de notre clientèle, de nouveaux clients recommandés ou provenant de nos sites internet.
- Vous analysez et cernez la demande de ces clients pour leur proposer un voyage qui leur ressemble dans le respect de leur budget et dans l’esprit de notre collection de voyages Au fur et à mesure
- Vos excellentes qualités relationnelles vous permettent de suivre, d’assister et de fidéliser cette clientèle VIP
- Vous serez en collaboration étroite avec l’équipe de production pour la construction des voyages.
PROFIL :
- De formation Bac +3/5 ou BTS Tourisme avec expérience
- Une première expérience à un poste similaire est impérative
- Une attitude positive, autonome et volontaire
- Maîtrise des outils informatiques
- Maîtrise d’Amadeus
- A l’aise en anglais (écrit et oral)
- La connaissance du logiciel Viaxoft serait un plus
Les CV sont à adresser à : oglasberg@succes-voyage.com