TELDAR TRAVEL, leader français de la réservation hôtelière B2B, exclusivement dédiée aux agences de voyage, recrute dans le cadre de son expansion, pour répondre à sa forte croissance.
un agent de réservation et
support bilingue Espagnol H/F
Mission :
Sa mission principale sera dédiée aux agences de voyage pour les marchés français, suisse et belge. Dans un environnement jeune et dynamique, il/elle contribuera à la performance globale de l’entreprise.
Sous la responsabilité directe de la Directrice des Opérations de Teldar Travel, vous assurerez le support et la vente offline des services hôteliers à destination de nos clients agences de voyage notamment.
Dans le cadre de vos fonctions vous devrez :
- Maîtriser les outils opérationnels de vente à destination des agences de voyages Affaires & Tourisme
- Vous adapter à la gestion et la fluidité attendues des process internes
- Être capable de proposer des alternatives et répondre aux demandes spécifiques du marché affaires et loisirs
- Être force de proposition afin d'optimiser les procédures de traitement et afin de développer la satisfaction client
Profil :
- Vous justifiez d’une expérience de 3 ans minimum dans la vente de voyages, et plus particulièrement dans le B2B. Vous connaissez le marché des agences de voyages et maitrisez un GDS.
- Une expérience dans l'hôtellerie serait un plus, notamment sur le process de "fullfilment"
- Vous êtes rigoureux, organisé, vous avez le sens commercial et une forte sensibilité à la relation clients.
- Vous êtes bilingue espagnol et parlez couramment anglais, vous maîtrisez Excel.
Poste en CDI à pourvoir immédiatement
Lieu : Levallois-Perret
Merci d’envoyer votre CV + Lettre de motivation à : recrutement@teldartravel.com