Recrute 

1 Technicien Carnets de Voyages H/F

Poste basé à Ivry-sur-Seine (94)
à pourvoir en CDD de 5 mois à compter de début avril 2017

Entreprise :

Transat France est un voyagiste français spécialiste des grands voyages et du circuit sous toutes ses formes. Transat France regroupe aujourd'hui les voyagistes Vacances Transat et Look Voyages.

Missions :

Vous réalisez la confection des carnets de voyages et assurez l’envoi de ceux-ci aux clients dans le respect des délais.

Ce que vous ferez :

- Valider l’exactitude de toutes les données du carnet de voyages et leurs conformités par rapport au dossier du client ;
- Confectionner les carnets individuels VTF et groupes VTF & LOOK toutes destinations ;
- Gérer des ventes de dernières minutes ;
- Suivre et relancer (en cas d’erreur) des vouchers envoyés par nos fournisseurs ;
- Préparer les cartes touristiques pour les remises aéroport ;
- Communiquer avec les différents services de l’Entreprise ;
- Répondre aux appels des clients BtoC et BtoB ;
- Traiter les emails.
 

Profil :

- Connaissance des destinations et idéalement des produits Look et Vacances Transat
- Sens de l’organisation et de la rigueur
- Esprit d’équipe
- Aisance au téléphone et sens du service client
- Connaissance du fonctionnement d’un tour-opérateur
- Bonne capacité d’apprentissage de SI