VACANCES HELIADES,tour-opérateur national

Recrute pour son siège social à AIX EN PROVENCE (13)

UN CHARGE DE PROJET INTERNET
(Connectivité/AMOA) H/F

Poste à pourvoir rapidement

Missions :

Placé(e) sous la responsabilité du Directeur e-commerce, vous êtes garant du bon fonctionnement de la connectivité entre notre back office et les front office de nos partenaires distributeurs. Interface entre les fonctions techniques et production de l'entreprise, en étroite relation avec nos partenaires, vous aurez les missions suivantes :

1/ Contrôle connectivité

- Interface connectivité pour les distributeurs (gestion des problèmes, paramétrage des flux, support…)
- Analyse et résolution des problèmes connectivité (lecture de messages XML)
- Relais auprès des prestataires et suivi des incidents
- Contrôle et gestion du bon fonctionnement des sites web et back office

2/ Assistant MOA / Gestion de projet Projet

Vous participerez aux projets d'évolution des applications e-commerce et interviendrez sur les sujets suivants :
- Analyse du besoin et des processus métier
- Suivi de projets
- Rédaction des cahiers des charges et spécifications fonctionnelles
- Support technique et fonctionnel utilisateurs
- Organisation, pilotage et réalisation des phases de recettes
- Mise à jour des documents utilisateur sur les différentes interfaces.
- Analyse et préconisations sur l'amélioration des interfaces en fonction des évolutions produits
- Assurer la formation et le support interne et externe

Savoir-être ou qualités requises :

- Rigoureux et consciencieux
- Savoir travailler dans l’urgence
- Avoir le sens de l’organisation et des priorités
- Savoir travailler en équipe et avoir le sens du relationnel.
- Autonomie dans le travail
- Bonne analyse des problématiques métiers.
- Respect des plannings et des tâches attribuées.

Niveau de formation :

- Formation Bac +​2/​3 en commerce, tourisme ou informatique.​
- Connaissance d’un système de distribution électronique touristique serait un plus.​
- Maîtrise des outils informatiques (excel, CRM, Internet, Soap ui, Jira, Redmine).​
- Rigueur, réactivité, sens de l’analyse.
- Capacité d’organisation.
- Maitrise du langage XML
- Expérience significative en gestion de projet

Adresser CV + LM par mail à : rh@heliades.fr

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