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Ref : 204134
VOYAGES RIVE GAUCHE - 1 Responsable d'agence, des Conseillers voyages et 1 Technicien Back-office H/F - CDI (Paris et Ile de France)
Publiée le Dimanche 1 Mai 2016 dans OFFRES D'EMPLOI TOURISME
Contrat : CDI
Ville : Paris, Ile de France, Pavillon sous Bois (93)
Entreprise : VOYAGES RIVE GAUCHE




Réseau d’Agences de Voyages PAS COMME LES AUTRES
 

Recrute en CDI  


 

UN RESPONSABLE D’AGENCE H/F à Paris

DES CONSEILLERS VOYAGES H/F à Paris et en Île de France

UN TECHNICIEN BACK OFFICE H/F à Pavillons sous Bois

 


 

Présentation de l'entreprise :

 

Voyages Rive Gauche est un tour opérateur et un distributeur spécialisé dans les circuits, séjours et croisières.
Entreprise familiale depuis plus de 30 ans, l’agence compte 7 points de vente et a fait voyagé plus de 500 000 clients.


Votre Mission :

 

VENTE :

- En Véritable Ambassadeur (rice) de notre marque et de notre Club Rive Gauche, votre mission est d’apporter les meilleurs conseils en lien avec les projets de vacances de nos prospects et de notre clientèle fidèle.

- Adopter en face à face, et au téléphone (appels entrants et sortants) un discours et une posture commerciale adaptée à l’interlocuteur (membres et clients fidèles)

- Appliquer les techniques de vente et maîtriser l’ensemble de nos offres et des moyens mis à sa disposition pour personnaliser la vente et pour répondre aux besoins de nos clients (services additionnels … etc.)

- Participer à la bonne réalisation d’action commerciale de fidélisation et de nouveaux clients sur la zone de chalandise de son agence (conférences avec différents prestataires et croisiéristes

- Suivre le portefeuille client existant (historique, client fidèles, prospects …)

- Etre un acteur clé de la relation membre

BACK OFFICE :

- Vous aurez en charge la gestion des dossiers vendus de A à Z jusqu’au retour des clients.

- Interface entre les vendeurs et les prestataires, vous aurez pour mission de gérer les requests, les contingents, les rétrocessions, les formalités, l'émission des vouchers, l’envoi des convocations et toute autre action de suivi (modification et gestion du dossier), les relances de solde etc.

 

Profil recherché  :

 

VENTE :

• Organise rationnellement son travail ;
• Rigoureux, consciencieux, ouvert d’esprit ;
• Dynamique, impliqué, motivé et polyvalent ;
• Bon esprit d’équipe.
• Qualités pour contribuer à un esprit d’équipe fédéré et solidaire

BACK OFFICE :

• Organise rationnellement son travail
• Rigoureux, consciencieux, ouvert d’esprit
• Dynamique, impliqué, motivé et polyvalent
• Bon esprit d’équipe.


- Formation Bac +2 (Tourisme, Force de Vente) + première expérience dans la vente


Salaire FIXE (+ PRIMES sur objectifs pour la vente)

 

REJOIGNEZ vite NOTRE famille et participer à l’aventure Rive Gauche en envoyant votre CV et lettre de motivation à : recrutement@vrg.fr

ou au 45 allée des Platanes 93320 LES PAVILLONS SOUS BOIS

Créations de postes à pourvoir rapidement

 

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