Alpitour : un nouveau Bravo Club à Bodrum (Turquie) dès 2024

Elles ont mis les petits plats dans les grands pour recevoir la convention Centre-Ouest des EDV, du 4 au 7 novembre 2023.

Pour l'occasion, les équipes d'Alpitour France se sont fortement mobilisées pour leur réserver un accueil royal au sein du Bravo Club Yadis Djerba Golf Thalasso & Spa.

Des menus aux excursions, en passant par les soirées et l'organisation des conférences, tout était réglé au poil... Même la météo était de la partie !

De quoi satisfaire la cinquantaine d'agents de voyages qui ont pu découvrir les installations du Club (piscine, Spa et thalasso, plage), et profiter de ce voyage pour visiter le SeaClub Ulysse Djerba Thalasso & Spa 5*.

« Toute l'équipe est très fière d'accueillir la convention 2023 des EDV Centre-Ouest dans un de nos « best sellers » de la collection Bravo », a indiqué Patrice Caradec, le directeur général d'Alpitour France.

Il faut dire que la Tunisie est en passe de devenir la destination n°1 de la filiale française du Groupe italien. « Elle est particulièrement privilégiée du marché français, d'autant plus qu'elle est ouverte toute l'année grâce à nos deux clubs situés à Djerba », nous explique Patrice Caradec.

Un 3e club, celui d'Hammamet, ouvre de mars à octobre. Au sein de l'hôtel Yadis, Bravo Club dispose de 180 chambres sur les 320 dont est doté l'établissement. « Nous avons été full tout l'été », rappelle Patrice Caradec qui espère pouvoir augmenter encore le nombre de chambres.

Le conflit entre Israël et la Palestine a tout de même mis à l'arrêt les ventes entre le 7 et le 15 octobre dernier. Pas seulement sur la Tunisie.

« Oman souffre. Marrakech et Agadir également. Au Maroc, nous avions déjà eu beaucoup d'annulations après le tremblement de terre. L’Égypte ne redémarre pas. D'ailleurs nous avons repoussé l'ouverture de nos trois clubs prévue le 1er novembre à Noël », commente le DG d'Alpitour France, qui constate des reports sur le Cap Vert ou la République Dominicaine.

Malgré le contexte, Alpitour se porte bien. En 2023, la branche française a fait partir 30 000 clients et engrangé 30 millions d’euros de chiffre d'affaires (soit 11% de plus qu’en 2019).

Elle emploie 25 personnes, en charge des ventes, du marketing, de la partie transports et de la relation commerciale. L'informatique, le juridique et la production sont basés en Italie, d'où est originaire le Groupe Alpitour World.

Dans l'Hexagone, le voyagiste est revendu par 1 200 distributeurs environ, le B2B représentant 90% de son volume d'affaires.

Si l'ensemble de l'offre a récemment migré sur Orchestra, « ce n'est pas notre nouvelle technologie qui va nous écarter de notre volonté d'être proches des agents de voyages », a martelé Patrice Caradec lors de la Convention des EDV.

Alpitour propose actuellement 32 Bravo Club et 12 Sea Club, sa nouvelle gamme 4 et 5*. Un 45e établissement, le Bravo Club Imperial à Bodrum devrait ouvrir ses portes entre fin avril et début mai 2024. « Ce sont toujours des structures à taille humaine, dans lesquelles nous cultivons l'« esprit village » », précise Patrice Caradec, insistant sur l'importance de « la sensibilité produit » pour sa marque. « Un club, c'est un club, un concept abouti, une équipe d'animation dédiée, une marque portée haut et avec force, dans un établissement hôtelier approprié », affirme-t-il.

Face à la concurrence, il ajoute : « Les agences de voyages doivent avoir la curiosité d'aller plus loin que le club le moins cher de la liste, comparer et sélectionner. C'est leur valeur ajoutée face à un client peu averti et souvent crédule ».

Autre nouveauté : la commercialisation d'un premier circuit (francophone) en Turquie, Istanbul-Istanbul, de 8 jours et 7 nuits en départ garanti. Les ventes ouvriront fin décembre pour des premiers départs prévus début avril 2024.

Sur le marché italien, les premiers circuits ont été initiés il y a un an et ont attiré 1 700 clients. Un démarrage encourageant, mais une goutte d'eau par rapport aux résultats colossaux obtenus par le Groupe en 2023 : 2,3 milliards d'euros de chiffre d'affaires et une valorisation de plus d'un milliard d'euros pour une structure qui pèse pour 55% du marché italien des voyages organisés.

Cette performance a poussé le fonds Tamburi, détenant 59% des parts de l'entreprise, à les mettre en vente. « La volonté des dirigeants d'Alpitour World aujourd'hui, c'est plutôt de trouver un investisseur italien.

C'est important aussi pour le Gouvernement, de savoir que l’entreprise est détenue à 100% par des Italiens, car Alpitour en Italie détient la plus grosse compagnie aérienne, 2 500 agences de voyages, ainsi qu'une vingtaine d'hôtels et une trentaine d'agences réceptives à travers le monde », a précisé Patrice Caradec, alors que le Groupe MSC a été approché, de même que Certares.

« Je ne suis pas du tout inquiet par cette vente, on devrait même en être fiers car cela prouve que nous sommes une belle boite, a-t-il ajouté. On croise les doigts pour que l'investisseur soit trouvé, on nous dit dans les 3 à 4 prochains mois ».

D'ici là, c'est du côté de l'Espagne qu'il faudra regarder. Si Alpitour World y dispose d'une agence réceptive, Jumbo Tours, il pourrait y ouvrir également une filiale sur le modèle français. Reste à trouver un Patrice Caradec en version ibérique !