Les collaborateurs bénéficient d’un module e-learning conçu en interne pour mieux comprendre les enjeux et les risques liés à l’IA générative - Photo : Depositphotos.com @Phillipus
La transformation numérique du secteur maritime franchit un nouveau cap.
En signant le Pacte Européen sur l’Intelligence Artificielle, Brittany Ferries devient la première compagnie maritime française à rejoindre ce dispositif volontaire, qui promeut des usages responsables et transparents de l’IA au sein des entreprises européennes.
Ce pacte engage ses signataires à renforcer leur gouvernance interne, former leurs collaborateurs, évaluer les risques et privilégier une approche éthique, en lien avec les valeurs de l’entreprise. Un positionnement que revendique Brittany Ferries, engagée depuis 2024 dans une stratégie structurée autour de la gouvernance, de la formation et de la transparence.
Un comité interne dédié à l’IA a été mis en place dès février 2024. Il regroupe des représentants de la direction, des ressources humaines, de la cellule conformité, du changement et de l’architecture digitale. Ce comité a élaboré une charte d’usage de l’IA, diffusée en interne après présentation au CSE.
En signant le Pacte Européen sur l’Intelligence Artificielle, Brittany Ferries devient la première compagnie maritime française à rejoindre ce dispositif volontaire, qui promeut des usages responsables et transparents de l’IA au sein des entreprises européennes.
Ce pacte engage ses signataires à renforcer leur gouvernance interne, former leurs collaborateurs, évaluer les risques et privilégier une approche éthique, en lien avec les valeurs de l’entreprise. Un positionnement que revendique Brittany Ferries, engagée depuis 2024 dans une stratégie structurée autour de la gouvernance, de la formation et de la transparence.
Un comité interne dédié à l’IA a été mis en place dès février 2024. Il regroupe des représentants de la direction, des ressources humaines, de la cellule conformité, du changement et de l’architecture digitale. Ce comité a élaboré une charte d’usage de l’IA, diffusée en interne après présentation au CSE.
Brittany Ferries souhaite former les collaborateurs
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En parallèle, une “communauté apprenante” a été lancée en novembre 2024 avec plusieurs filiales.
Objectif : expérimenter des cas d’usage, dont des assistants virtuels visant à améliorer la qualité de vie au travail. Une seconde vague est prévue pour septembre 2025. Les collaborateurs bénéficient également d’un module e-learning conçu en interne pour mieux comprendre les enjeux et les risques liés à l’IA générative.
Autre initiative : la création d’un logo à usage interne, permettant d’identifier les contenus “co-produits avec l’IA et vérifiés par l’humain”, dans un souci de transparence. Un inventaire des systèmes d’IA à haut risque est également en cours, afin de garantir leur conformité.
« Ce n’est pas la puissance de l’IA qui fait notre force, mais la manière dont nous l’encadrons pour qu’elle reste alignée avec nos valeurs », souligne Anne-Laure Fabre, membre du Comité de Gouvernance IA. « Nous construisons des solutions au service des métiers et des territoires que nous relions. »
Objectif : expérimenter des cas d’usage, dont des assistants virtuels visant à améliorer la qualité de vie au travail. Une seconde vague est prévue pour septembre 2025. Les collaborateurs bénéficient également d’un module e-learning conçu en interne pour mieux comprendre les enjeux et les risques liés à l’IA générative.
Autre initiative : la création d’un logo à usage interne, permettant d’identifier les contenus “co-produits avec l’IA et vérifiés par l’humain”, dans un souci de transparence. Un inventaire des systèmes d’IA à haut risque est également en cours, afin de garantir leur conformité.
« Ce n’est pas la puissance de l’IA qui fait notre force, mais la manière dont nous l’encadrons pour qu’elle reste alignée avec nos valeurs », souligne Anne-Laure Fabre, membre du Comité de Gouvernance IA. « Nous construisons des solutions au service des métiers et des territoires que nous relions. »
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