Guides de voyages : ça s'agite dans le landerneau...

Moins d'un an après leur rachat par Google, pour une somme estimée à 25 millions de dollars, les guides de voyage Frommer's sont revenus dans le giron de leur propriétaire, 83 ans, auteur en 1957 du fameux ouvrage Europe on $5 a Day et éditeur de la collection de guides qui porte son nom, très populaire outre-Atlantique.

Google « a tranquillement débranché la prise » sans jamais avoir vraiment exploité la marque, qui poursuivra désormais sa vie en version papier et électronique et sur son site Frommers.com. [Travolution]

A l'inverse, Voxinzebox, éditeur de contenus à forte valeur ajoutée et packageurs de solutions mobiles dans le monde du tourisme, dont les guides de voyage à écouter Zevisit, vient d'acquérir l'activité d'éditions de livres de Dakota, présent sur le marché du coffret cadeau depuis six ans, et aujourd'hui le troisième acteur de ce marché.

S'appuyant sur l'expérience de ses partenaires Géo, Le Guide du Routard, National Geographic et Des racines et des ailes, Dakotabox propose plus de 10.000 activités insolites, lieux extraordinaires, tables gourmandes et méconnues distribués dans ses coffrets et sur son site internet.

Dakota, c'est aussi une collection des guides Balades Nature (27 titres), qui proposent de courtes excursions à la rencontre de la faune et de la flore, la collection Entre Terre et Mer (11 titres, réalisés en partenariat avec le Conservatoire du littoral), qui invite à cheminer sur les plus beaux rivages de France en illustrant leur diversité et leur fragilité, et de nombreux beaux livres, comme Vie Sauvage , édité en partenariat avec Géo et la BBC.

Dakota avait déjà plusieurs projets de guides touristiques déclinés en applications mobiles.

Quant à Voxinzebox, spécialiste du guide touristique et culturel numérique, il souhaitait compléter son offre et proposer à ses clients (offices de tourisme, CDT et CRT, musées,…) un éventail de solutions de promotion des destinations et toucher le grand public par une stratégie multi canal. « La qualité humaine de nos relations avec l'équipe de Dakota nous a séduits et poussés à bâtir ensemble de nouveaux projets ambitieux » , explique Yann Le Fichant, PDG de Voxinzebox. C.B.

Rien que les acheteurs britanniques devraient, à 85 p.c., consacrer des budgets à des réunions de tout genre cette année, un ratio très au-dessus de la moyenne européenne, d'autant que 19 p.c. de ces budgets seront en augmentation.

Un nouveau service de la carte AirPlus, Event Solution, basée sur sa solution de carte virtuelle en association avec MasterCard, sera lancé cette année, permettant de consolider tous les frais engagés dans le secteur MICE sur une seule facture, intégrant les dépenses de transport et d'hébergement des voyageurs d'affaires. [Buying Business Travel]

La réservation de trains de la SNCF au Royaume Uni par les agents de voyage est désormais facilitée, depuis le 1 er avril dernier, par une nouvelle application de Sabre, Sabre Rail SNCF , qui, affiche les produits, tarifs et disponibilités de sièges sur un seul écran. [Buying Business Travel]

Le groupe International Airlines Group ( IAG ), société-mère de British Airways, Iberia et bmi depuis janvier 2011, a signé avec Amadeus un accord de contenu à long terme étendu à British Airways, Iberia, et Iberia Express, qui permet à ses utilisateurs de continuer à bénéficier de l'accès au même niveau de tarifs, disponibilités et autres fonctionnalités, comme précédemment. [Amadeus]

C'est le contrat le plus important de la société Vayant, qui a démarré ses opérations commerciales en 2010 et que vient de choisir Lufthansa pour booster sa distribution auprès des tour-opérateurs et consolidateurs d'Europe Centrale, tels que L'TUR, Bucher Reisen, Hotelplan Suisse et Hotels4U, avec sa technologie Pricing Cache tool , outil de dynamic packaging.

Hotelplan, travel.at, HLX et Binoli comptaient déjà parmi les clients de Vayant, qui couvre actuellement les départs d'une trentaine d'aéroports en Allemagne vers une centaine de destinations, dont 70 en Europe. [tnooz]

Célébrant la publication de son cent millionième avis, TripAdvisor, selon le Daily Telegraph, aurait à présent mis au point un algorithme inspiré des techniques de détection de fraude à l'assurance et à la carte de crédit, que la firme de Boston appliquerait à chaque avis posté en moyenne à chaque seconde. [The Telegraph]

La technologie a considérablement amélioré la productivité des voyages d'affaires, estiment les dirigeants français qui investissent dans ce domaine dans une récente étude, menée par The Economist Intelligence Unit pour American Express Global Corporate Payments, qui met en évidence la façon dont la crise économique affecte le modèle du voyage d'affaires ainsi que le rôle de la mondialisation de l'économie dans sa transformation.

Elle montre que, même dans le contexte économique actuel, les cadres perçoivent les progrès de la technologie comme un support au voyage d'affaires plus que comme une alternative et que les avancées technologiques ont atténué les effets collatéraux des déplacements (retard dans le traitement des demandes, accumulation de messages…) auprès des voyageurs les plus fréquents. [American Express]

SACHEZ ENCORE QUE…

Bel exemple de confiance : alors que l'avion n'avait pas encore effectué son dernier vol d'essai, qui a eu lieu vendredi dernier, British Airways vient de commander 18 exemplaires supplémentaires du Boeing 787 Dreamliner, toujours cloué au sol dans le monde entier depuis le 17 janvier dernier à la suite d'incidents sur ses batteries . Si les tests sont concluants, le dernier-né de la famille de Seattle pourrait être autorisé à reprendre l'air le mois prochain. Buying Business Travel]

Claude BOUMAL