La plateforme Sitecore se chargera d'analyser les données des visiteurs afin d'augmenter leur taux d'engagement - Capture écran du site lesilesdeguadeloupe.com
Le comité du tourisme des îles de Guadeloupe (CTIG) continue sa refonte digitale.
Après avoir annoncé en mars 2017, une modernisation de son site en proposant tous les renseignements indispensables aux voyageurs,une nouvelle étape a été franchie.
Les comportements des utilisateurs du site internet seront dorénavant analysés via la plateforme Sitecore.
Cette dernière permettra au Comité du tourisme des îles de Guadeloupe (CTIG) de mieux personnaliser l'expérience client avec la mise en place de stratégies de marketing d'engagement évoluées, et une plus grande personnalisation des recherches.
L'analyse de données est de plus en plus au cœur des préoccupations des acteurs du tourisme.
« Ce nouveau portail permettra à nos équipes de mieux connaître le consommateur à partir d'une analyse approfondie de ses recherches et de mieux appréhender leurs attentes » d'après Elie Philippo, le directeur des systèmes d'information du Comité touristique des îles de Guadeloupe.
Après avoir annoncé en mars 2017, une modernisation de son site en proposant tous les renseignements indispensables aux voyageurs,une nouvelle étape a été franchie.
Les comportements des utilisateurs du site internet seront dorénavant analysés via la plateforme Sitecore.
Cette dernière permettra au Comité du tourisme des îles de Guadeloupe (CTIG) de mieux personnaliser l'expérience client avec la mise en place de stratégies de marketing d'engagement évoluées, et une plus grande personnalisation des recherches.
L'analyse de données est de plus en plus au cœur des préoccupations des acteurs du tourisme.
« Ce nouveau portail permettra à nos équipes de mieux connaître le consommateur à partir d'une analyse approfondie de ses recherches et de mieux appréhender leurs attentes » d'après Elie Philippo, le directeur des systèmes d'information du Comité touristique des îles de Guadeloupe.
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