TourMaG.com, le média spécialiste du tourisme francophone





Grèves, annulations, litiges... les pros dans l'enfer du SAV ! 🔑

Lors des grèves, les compagnies aériennes ont parfois abandonné les clients


Les Français rêvaient de ces vacances depuis plus de 2 ans et ce même si le covid s'invite à la fête, ces derniers jours. Ils voulaient des séjours sans restriction, des départs à l'étranger sans trop de difficulté... Làs, les grèves, les pénuries de main-d'œuvre, les annulations de vols ont transformé le rêve en cauchemar le week-end dernier. Vu que le secteur est désormais coiffé par une secrétaire d'Etat, les acteurs ont tiré la sonnette d'alarme à quelques jours du 1er grand chassé-croisé de l'été...


Rédigé par le Mardi 5 Juillet 2022

Lors les grèves, les compagnies aériennes ont parfois abandonné les clients - Depositphotos @village-moon@hotmail.com
Lors les grèves, les compagnies aériennes ont parfois abandonné les clients - Depositphotos @village-moon@hotmail.com
C'est une démarche rare dans le paysage touristique, qu'il convient de souligner.

Anne Rigail la directrice générale d'Air France a présenté, lundi 4 juillet 2022, au travers d'un communiqué de presse de "profondes et sincères excuses".

La raison de cette lettre résulte d'un week-end horrible dans le ciel français.

En raison d'un mouvement social, des centaines de vols ont dû être annulés, les retards se sont allongés et même des milliers de valises ont été définitivement (?) perdues à cause d'un bug informatique.

TourMaG.compremium


Pour 6,92€ TTC par mois*
profitez d'un contenu exclusif
*Soit 1 règlement de 83€ TTC par an




Vous êtes étudiant, cliquez ici

Vos données sont protégées et strictement destinées à l’usage interne de TourMaG.com.



Lu 3362 fois

1 2 3 4 5 Notez

Commentaires

1.Posté par olivier le 06/07/2022 08:19 | Alerter
Utilisez le formulaire ci-dessous pour envoyer une alerte au responsable du site concernant ce commentaire :
Annuler
Au delà de tous les problèmes rencontrés, avec toutes ces réductions drastiques de personnel, on peut se demander où passent les taxes d'aéroport (QW, FR, XT) qui n'ont pas baissé d'un centime, bien au contraire...

Nouveau commentaire :

Tous les commentaires discourtois, injurieux ou diffamatoires seront aussitôt supprimés par le modérateur.
Signaler un abus









































TourMaG.com
  • Instagram
  • Twitter
  • Facebook
  • YouTube
  • LinkedIn
  • GooglePlay
  • appstore
  • Google News
  • Bing Actus
  • Actus sur WhatsApp
 
Site certifié ACPM, le tiers de confiance - la valeur des médias