Depuis trois ans, Nationaltours Groupes développent les opérations croisières pour les collectivités et son réseau de partenaires, avec un service personnalisé et un encadrement des clients par une équipe Nationaltours.
Cela passe par un service francophone, un navire à taille humaine, une table soignée, des packs d’excursions choisis au préalable, etc.
La personnalisation débute dès la gare maritime, au comptoir dédié Nationaltours, qui permet d’orienter les clients.
Cela passe par un service francophone, un navire à taille humaine, une table soignée, des packs d’excursions choisis au préalable, etc.
La personnalisation débute dès la gare maritime, au comptoir dédié Nationaltours, qui permet d’orienter les clients.
Ces derniers bénéficient aussi d'une réunion personnalisée à bord le premier jour, de permanences disponibles 2 fois par jour à bord du navire (organisation et assistance sur le choix des excursions, pré-post acheminement).
Le dernier exemple en date est la croisière « Soleil de Minuit », à bord de l'Horizon de Croisières de France, du 28 mai au 04 juin 2016, qui a embarqué plus de 480 clients, à la découverte de Stavanger, Hellesylt, le Geiranger Fjord, le train panoramique de Flam à Myrdal et le marché aux poissons de Bergen.
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