Cercle des Voyages est une agence de voyages sur-mesure située en plein cœur de Paris, dans un appartement cosy et accueillant. Nous avons à cœur la création de produits uniques et originaux et la satisfaction de nos clients. Nos conseillers spécialistes sont des experts de leur destination, car ils y ont vécu, y retournent tous les ans, ou encore en sont originaires. Nous faisons voyager nos clients dans plus de 70 pays sur les 5 continents : Europe du Nord et Europe du Sud, Australie, Afrique Australe, Amériques, Moyen-Orient, Asie et Pacifique.
 

Notre agence recherche au sein du service Back-Office
afin d’assurer la qualité de services auprès de nos clients :

Un Agent Back-office H/F en CDI

Les principales missions qui vous sont proposées :

- Vous êtes en charge de la réservation de prestations terrestres (hôtels, excursions, locations de voiture) et du suivi de vos dossiers, le contrôle des émissions de vols, des marges et des provisions d’achat des conseillers.
- Vous gérez la facturation des clients, les paiements et les soldes.
- Vous répondez également aux questions des clients par téléphone ou par mail.
- Vous gérez l’édition des carnets de voyage.

Profil :

- De formation touristique, vous avez une première expérience à un poste similaire.
- Vous êtes organisé(e) et faites preuve de beaucoup de rigueur tout en travaillant de manière rapide et autonome.
- Il est important de savoir gérer ses priorités et d’être multitâches.
- De bonnes capacités rédactionnelles et une excellente maîtrise des outils informatiques seront nécessaires pour mener à bien vos missions. Des notions de base comptable sont un plus.
- Enfin, vous avez une bonne aisance relationnelle et l’esprit d’équipe !

4 bonnes raisons de nous rejoindre :

• Rejoindre une entreprise innovante
• Des bureaux accueillants en plein cœur de Paris
• Une grande autonomie dans votre travail
• Une bonne ambiance au sein de l’équipe

37h/semaine
Avantages : Mutuelle, carte ticket restaurant 11 jours RTT/an
CDI à pourvoir dès que possible

Merci de faire parvenir vos candidatures par e-mail auprès du service Recrutement : recrutement@cercledesvacances.com