Civitatis dépasse les 30 000 agences de voyage partenaires

Civitatis continue sa conquête des agences de voyages. Le spécialiste des visites guidées et excursions annonce avoir dépassé les 30 000 agences de voyages partenaires dans le monde.

A cette occasion, l'entreprise souligne "l'importance stratégique des agences de voyage" dans son modèle de développement, notamment en Amérique latine, une région sur laquelle l'entreprise concentre une part significative de ses efforts en raison de son potentiel touristique et de son processus de numérisation.

La croissance de Civitatis dans le secteur B2B a été rapide. Alors qu'en décembre 2023, la plateforme collaborait avec près de 23 000 agences, ce nombre a maintenant dépassé les 30 000.

“Aujourd'hui, plus de 30 000 agences dans le monde entier font confiance à notre plateforme conçue sur mesure pour les agents du monde entier, avec une équipe dédiée à leurs besoins, leurs demandes et leurs suggestions.

Cette combinaison de facteurs nous permet d'enrichir le voyage de millions de personnes à travers le monde avec des activités soigneusement sélectionnées par Civitatis et soigneusement recommandées par leur agent de confiance. Ce partenariat est sans aucun doute une formule gagnante que nous continuerons à renforcer”, affirme Verónica de Íscar, Chief B2B Sales Officer de Civitatis.

Au cours de l'année écoulée, la France a connu une croissance notable en termes de nombre d'agences de voyage partenaires, notamment grâce à des accords récents avec le groupe Marietton Développement, qui inclut des tours opérateurs tels que Voyamar et Héliades, ainsi qu'avec le Cediv, un réseau de plus de 200 agences de voyage.

Sur l'ensemble des marchés où l'entreprise est active, la demande d'expériences touristiques et d'activités personnalisées a fortement augmenté, ce qui a contribué à l'expansion de son modèle B2B.

Ce développement renforce la position de Civitatis en tant que partenaire des agences.

« Les agences de voyage françaises s’adaptent de plus en plus aux nouvelles tendances du marché du tourisme. Il s'agit sans aucun doute d’un marché prometteur de croissance et de vente, où nous voyons un grand potentiel de développement. Il y a encore beaucoup de chemin à parcourir », a ajouté Verónica de Íscar.

Civitatis a réalisé des avancées significatives dans son expansion en Amérique latine, ainsi que sur des marchés stratégiques tels que la France, l'Italie et le Brésil. Ce développement a été renforcé par un investissement récent de 50 millions de dollars du fonds Vitruvian Partners, permettant à la plateforme de consolider sa présence sur ces marchés, "d'innover sur le plan technologique et d'optimiser son catalogue de services pour mieux répondre aux besoins des voyageurs et des agences de voyage."

En plus de son expansion géographique, Civitatis a mis en place un suivi continu et des formations pour les agences, et a renforcé sa présence sur les salons B2B, tels que FITUR en Espagne, IFTM en France, TTG en Italie, FIT en Argentine, Colombia Travel Expo et WTM au Brésil.

Récemment, Civitatis a également organisé un voyage pour des agents de voyage des marchés français et italien.