Luce Voyages : ''Non, Hugo Tours ne dépose pas le bilan !''

TourMaG.com - Des rumeurs sur le dépôt de bilan de Hugo Tours circulent, qu'en est-il exactement ?

Jean-Pierre Luce - "Tout d'abord revenons, un peu en arrière. Hugo Express était la compagnie maritime assurant une délégation de service public pour le compte du conseil général de la Manche vers les Iles Anglo-Normandes.

La compagnie a crée parallèlement un tour opérateur Hugo Tours. L'an dernier, Hugo Express a perdu le marché public, et nous avons racheté Hugo Tours le 1er mai 2005. Voilà pour la petite histoire...

Des rumeurs circulent sur le dépôt de bilan de notre branche production. Plusieurs partenaires nous ont contacté à ce propos. Mais je tiens à démentir ces affirmations. Non, Hugo Tours ne dépose pas le bilan ! Notre TO se porte très bien, nous avons d'ailleurs réalisé 11 500 passagers entre le 1er mai et le 31 décembre 2005."

TM.Com - La nouvelle brochure Hugo Tours va bientôt sortir, quelles sont les nouveautés ?

J.-P.L. - "Notre nouvelle brochure va sortir d'ici 15 jours. Éditée à 30 000 exemplaires, elle sera distribuée essentiellement dans le Nord de la France : Bretagne, Pays de la Loire, Picardie, Normandie... La production, spécialisée sur les Iles Anglo-Normandes propose des séjours d'une nuit ou plus, au combiné d'Iles à la carte sur Jersey, Sercq, Aurigny et Guernesey.

Côté transport, Manche-Iles Express, qui a récupéré la délégation de service public assure les départs de Granville, Diélette et Carteret. En nouveauté cette année, nous allons également proposer des départs de St-Malo avec Condor Ferries. Le catalogue passera à 16 pages, et l'offre hôtelière sera un plus étoffée. Nous souhaitons privilégier la qualité."

TM.Com - Quels sont vos objectifs pour 2006 et vos projets ?

J.-P.L. - "Pour 2006, nous espérons atteindre la barre des 20 000 pax. Côté projet, un site Internet Hugo Tours est actuellement en construction. Destiné au grand public, le portail web incitera à la réservation via les agences de voyages. Les internautes ne pourront pas réserver en ligne."

TM.Com - Hugo Tours est-il référencé dans les réseaux de distribution ?

J.-P.L. - "Hugo Tours est référencé chez Tourcom, Havas Voyages et Salaün Holidays. Nous sommes bien sûr ouverts à d'autres partenariats. Nous commissionnons les agences, à hauteur de 10%, taux de base, avec un incentive qui monte jusqu'à 12%."

TM.Com - Comment s'est portée l'activité distribution de Luce Voyages ?

J.-P.L. - "L'année 2005 a été très satisfaisante, malgré un mois de décembre un peu mou. Nous avons enregistré un chiffre d'affaires de plus de 12 millions d'euros sur 7 points de ventes.

Notre objectif en 2005 était d'atteindre un taux de croissance à 2 chiffres, nous reconduisons cet objectif sur l'année 2006 qui démarre sur les chapeaux de roues. Pour ce faire nous avons en tête quelques projets, mais il est encore trop tôt pour en parler !"

TM.Com - Vous allez organiser un salon les 11 et 12 mars prochains ?

J.-P.L. - "Nous reconduisons l'opération lancée l'an dernier. La clientèle était au rendez-vous avec 5000 entrées en 2005. Le salon sera organisé le 11 et 12 mars prochains à Granville, sous un chapiteau avec 73 exposants représentant l'ensemble de nos fournisseurs. Il s'agit d'un salon "vendeur" destiné au grand public."

Internet : www.luce-voyages.com