Pour Carole Arnaud-Battandier, Directeur Marketing France de Ryanair, « Lorsque les prix du carburant ont commencé à augmenter l’année dernière, BA, Air France, KLM et Lufthansa se sont empressées de pénaliser les consommateurs en leur imposant des surtaxes exorbitantes.
Non contentes d’augmenter leurs tarifs une seule fois, des compagnies comme Air France ont imposé aux passagers TROIS augmentations distinctes liées à la hausse du prix du carburant."
En rappelant l'engagement de la low cost irlandaise de ne jamais appliquer de surtaxe carburant, elle précise que "Aujourd’hui, les prix du carburant ont baissé de 30% ; malgré cela, les compagnies aériennes à tarifs élevés continuent de profiter de surtaxes excessives (...) Il est grand temps que ces compagnies à tarifs élevés cessent de profiter de façon éhontée du portefeuille de leurs clients. »
SURTAXE CARBURANT
TARIF MOYEN
AIR FRANCE : 222 €
LUFTHANSA : 227 €
KLM : 232 €
BA : 272 €
(Source: Ryanair - 12 mois glissants à fin mars 2004 - Rapports annuels les plus récents et données publiées)
Non contentes d’augmenter leurs tarifs une seule fois, des compagnies comme Air France ont imposé aux passagers TROIS augmentations distinctes liées à la hausse du prix du carburant."
En rappelant l'engagement de la low cost irlandaise de ne jamais appliquer de surtaxe carburant, elle précise que "Aujourd’hui, les prix du carburant ont baissé de 30% ; malgré cela, les compagnies aériennes à tarifs élevés continuent de profiter de surtaxes excessives (...) Il est grand temps que ces compagnies à tarifs élevés cessent de profiter de façon éhontée du portefeuille de leurs clients. »
SURTAXE CARBURANT
TARIF MOYEN
AIR FRANCE : 222 €
LUFTHANSA : 227 €
KLM : 232 €
BA : 272 €
(Source: Ryanair - 12 mois glissants à fin mars 2004 - Rapports annuels les plus récents et données publiées)