2013, une année record pour le commerce en ligne

En 2013, le e-commerce devrait générer plus de 51 Mds € en France, soit une hausse de 14% par rapport à 2012, selon les chiffres annoncés par François Momboisse, président de la Fédération e-commerce et vente à distance (Fevad), le 21 janvier 2014.

Le nombre de sites marchands monte également en flèche, avec 132.000 sites comptabilisés en septembre 2013 (+18% sur un an), tout comme les parts du mobile et des places de marché dans le chiffre d’affaires.

Le principal moteur de la croissance ne dépend plus tant du nombre d’acheteurs (+3% fin septembre) que de "l’augmentation de la fréquence d’achat, avec un montant par transaction qui diminue. L’acte d’achat sur internet se banalise, et c’est tant mieux", précise François Momboisse dans son édito.

Le président de la Fevad souligne aussi la "percée du numérique dans de nouveaux secteurs", comme "les VTC (véhicules de tourisme avec chauffeur), où le smartphone a été l’outil d’une transformation radicale de la prise de commande et des usages".

Il regrette, en revanche, le "florilège de textes législatifs tendant à renchérir ou ralentir les innovations liées au numérique.".

"2014 sera une nouvelle année de croissance pour le e-commerce", conclut François Momboisse, rappelant que la Fevad sera attentive "au projet de règlement européen sur la protection des données".