Les Sites de voyage-tourisme enregistrent une hausse de 13% de leur chiffre d'affaires - Depositphotos.com Auteur shawn_hempel
Le secteur du e-commerce (produits et services confondus) totalise 159,9 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2023, soit une hausse de 10,5% par rapport à l’année précédente (144,7 milliards d’euros), a annoncé la FEVAD lors d'une conférence de presse.
Le nombre de transactions continue d’augmenter : +4,9%, tout comme le panier moyen : +5,4%.
Dans ce contexte, les sites de Voyage-Tourisme ont vu leur chiffre d’affaires progresser de 13% en 2023. "Une hausse qui reflète des arbitrages de consommation favorables à ce secteur qui, par ailleurs, a maintenu un niveau d’inflation supérieur à la moyenne".
Plus globalement, les ventes de services poursuivent leur forte croissance à +20%.
"Cette progression repose à la fois sur la hausse du nombre de transactions (+12%) et sur l’augmentation du panier moyen (+7%) qui atteint 75 euros."
Le nombre de transactions continue d’augmenter : +4,9%, tout comme le panier moyen : +5,4%.
Dans ce contexte, les sites de Voyage-Tourisme ont vu leur chiffre d’affaires progresser de 13% en 2023. "Une hausse qui reflète des arbitrages de consommation favorables à ce secteur qui, par ailleurs, a maintenu un niveau d’inflation supérieur à la moyenne".
Plus globalement, les ventes de services poursuivent leur forte croissance à +20%.
"Cette progression repose à la fois sur la hausse du nombre de transactions (+12%) et sur l’augmentation du panier moyen (+7%) qui atteint 75 euros."
Voyage-Tourisme : premier secteur e-commerce en nombre de clients
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La Fevad ajoute : "ce sont les domaines de l’indispensable (alimentaire) et du loisir qui se maintiennent le mieux, tandis que les secteurs où il existe une offre de seconde main importante ou ceux qui s’inscrivent dans des cycles de renouvellement plus variables sont confrontés à des baisses de volumes."
Selon un sondage* Odoxa pour la Fevad, dans la catégorie produits dématérialisés et services, les cyberacheteurs ont plébiscité les billets de train à 36% (-3 points versus 2023, les séjours à 36% (-7points) et les billets de spectacles à 31 % (équivalent à 2023). (plusieurs réponses étaient possibles)
Une autre étude sortie à la fin de mois de janvier, indiquait que le secteur Voyage-Tourisme, représentait le premier secteur e-commerce en nombre de clients.
"Avec près de 6 cyberacheteurs sur 10 (59,3%) 12 derniers mois, les sites de Voyage et Tourisme se classent en tête des produits/services achetés sur Internet, avec 66% des 25 à 34 ans, 70% des professions supérieures et 66% des habitants des agglomérations de plus de 100 000 habitants."
A lire aussi : Sabre décrit les tendances sur les voyages en 2024
* Sondage réalisée par Internet du 20 au 28 décembre 2023
Selon un sondage* Odoxa pour la Fevad, dans la catégorie produits dématérialisés et services, les cyberacheteurs ont plébiscité les billets de train à 36% (-3 points versus 2023, les séjours à 36% (-7points) et les billets de spectacles à 31 % (équivalent à 2023). (plusieurs réponses étaient possibles)
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![Futuroscopie - Crise de la presse, crise du réel, fatigue informationnelle [ABO]](https://www.tourmag.com/photo/art/large_16_9/85025254-60665965.jpg?v=1734537945 "Futuroscopie - Crise de la presse, crise du réel, fatigue informationnelle [ABO]")
