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CONSEILLER(E) VOYAGES CONFIRME(E) H/F

Poste basé à Chateaugiron (35) à pourvoir dès que possible en CDI

PARLONS DE NOUS :

Elan Évasions est une agence de voyages reconnue pour son expertise et son service personnalisé. Spécialistes des voyages sur mesure, nous nous engageons à offrir à nos clients des expériences inoubliables à travers le monde. Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un conseiller voyages confirmé passionné et dynamique, prêt à participer à l’essor de notre agence.

MISSIONS :

En tant que conseiller voyages confirmé chez Elan Évasions, vous serez chargé(e) de :

- Accueillir et conseiller nos clients de manière personnalisée, en fonction de leurs attentes et de leurs envies de voyage.
- Élaborer des offres de voyages sur mesure, en s'appuyant sur vos connaissances des destinations, des produits et des prestataires partenaires.
- Assurer la gestion des dossiers clients : réservation, modification, suivi des demandes spéciales.
- Réaliser des devis et des bilans de voyages, en respectant les exigences des clients et les standards de qualité d’Elan Évasions.
- Être un acteur clé de la fidélisation de la clientèle, en créant des relations de confiance sur le long terme.
- Participer activement aux actions commerciales et à la promotion de nouveaux produits et destinations.
- Assurer un suivi après-vente, en prenant soin de la satisfaction des clients tout au long de leur expérience.

PARLONS DE VOUS :

- Vous disposez d’une expérience significative (minimum 3 ans) dans le secteur du conseil en voyages, idéalement dans une agence spécialisée.
- Vous avez une parfaite connaissance des destinations internationales et des produits touristiques.
- Vous êtes rigoureux(se), autonome et avez un excellent sens du service client.
- Vous avez une forte capacité d’écoute et savez comprendre les besoins spécifiques de chaque client pour lui offrir le meilleur.
- Vous maîtrisez les outils de réservation et êtes à l'aise avec les logiciels spécialisés du secteur (MB3M).
- La maîtrise de l'anglais est un atout important.

CE QUE NOUS OFFRONS :

- Un environnement de travail stimulant et convivial, au sein d’une équipe passionnée.
- Un lieu agréable en Bretagne : Semi-urbaine, semi-rurale, située à 15 km au sud-est de Rennes, la commune de Chateaugiron (13 823 habitants) est desservie par la route départementale de Rennes-Angers.
- La possibilité de partir en formation (éductour), notre agence prend en charge les frais annexes (transport, hébergement et restauration).
- Un salaire attractif.
- Des avantages supplémentaires (mutuelle, prime d’intéressement, plan d’épargne retraite…).
- Type de contrat : CDI

Si vous êtes passionné(e) par le secteur du voyage et souhaitez rejoindre une équipe dynamique, envoyez votre CV ainsi qu’une lettre de motivation à l’adresse suivante : corinne@elan-evasions.com

Nous avons hâte de découvrir votre profil et de vous rencontrer pour échanger sur cette opportunité !