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Coronavirus : l'à-valoir sera valable 18 mois et validé mercredi 25 mars en Conseil des ministres

Une publication prévue en milieu de semaine


Le Premier Ministre a confirmé ce soir au JT de TF1 le principe de l'à-valoir au bénéfice des agences de voyages qui, autrement, ne seraient pas en mesure de rembourser leurs clients, a-t-il souligné. Il sera non pas de 12, mais de 18 mois, répondant ainsi aux demandes des associations de consommateurs qui trouvaient le délai de 12 mois trop juste.


Rédigé par le Lundi 23 Mars 2020

Le Conseil d'Etat est compétent  pour rendre un avis sur tout autre texte réglementaire ou sur une question juridique particulière- DR : DepositPhotos
Le Conseil d'Etat est compétent pour rendre un avis sur tout autre texte réglementaire ou sur une question juridique particulière- DR : DepositPhotos
Nous annoncions ce matin même que les professionnels attendaient avec une certaine impatience le texte officiel validant la possibilité pour les agences de voyages de proposer un à-valoir plutôt qu'un remboursement.

Bercy et le secrétariat d'Etat au tourisme avaient donné leur bénédiction au dispositif déjà utilisé en Italie et qui fonctionne de manière satisfaisante.

Le SETO et les EDV embrayaient en préconisant à leurs adhérents de proposer systématiquement des à-valoir sur 12 mois au moins.

Les associations de consommateurs, elles, exigeaient un délai minimal de 18 mois mais aussi la possibilité d'un choix entre remboursement et à-valoir.

Le Gouvernement a tranché. Edouard Philippe rappelait ce soir au journal de TF1 que le décret en question serait présenté ce mercredi lors du prochain conseil des ministres et qu'il permettrait aux agences de voyages de proposer un bon à-valoir d'une durée de 18 mois.


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Commentaires

1.Posté par Vainopoulos le 23/03/2020 21:32 | Alerter
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C'est parfait: 18 mois c'est la bonne durée ! Ça permettra à nos clients soit de repartir assez vite soit de prendre le temps de mieux accepter notre position actuelle et de nous pardonner... Cette ordonnance va sauver beaucoup d'agences. Maintenant, cela va être au tour de IATA de nous comprendre aussi: 80% de la billetterie est réalisée par les agences, ça peut aider à réfléchir... J'dis ça, j'dis rien même si...

2.Posté par Lef le 24/03/2020 03:02 | Alerter
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Cela est très bien, une question toutefois Qui contregarantie ces à valoir ?
Si cela n'est pas garanti par l'état, c'est émettre de la monnaie de singe !
En effet c'est bon sont émis, si j'ai bien compris parce que les agences sont en dépôt de bilan virtuel elles ne peuvent plus payer leurs dus.....donc si personne ne garantit alors ce sont au choix des assignats ou des emprunts russe ou Panama.
Mais cela ne semble choquer personne, pas mr vainopoulos qui en parfait opportuniste dit que c'est parfait.....
Moi je dis que c'est un risque de bombe à discrédit du Tourisme !

3.Posté par Michael MARY le 24/03/2020 09:01 | Alerter
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18 mois - à partir de quelle date? Date de départ ? Forcément
Les compagnies aériennes émettent des EMD (Bon à valoir) qui sont nominatifs - aux clients donc - d'1 durée + limitée (1 an voir 31 Décembre pour beaucoup d'entre elles) et le plus souvent à compter de la date d'émission et non de la date de départ. Et le voyage doit se réaliser aller/retour avant cette date.
Aussi un billet émis en Septembre pour 1 départ en Mars ne sera utilisable que jusqu'à Septembre 2020 soit au final 6 mois.
Un bon geste des compagnies aériennes - et cela doit passer forcément par IATA - des EMD à l'attention des agences émettrices et non aux passagers - cela nous permettra ainsi de se conformer aux nouvelles dispositions annoncées ! + De répondre à nos besoins de trésorerie et aux attentes du coup légitime des clients en voyant ces annonces ! Ca me semble être du bon sens...

4.Posté par Jerome Poin le 24/03/2020 14:40 | Alerter
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Bonjour,

ces bons voyages sont valables également dans le cadre d'un voyage de groupe organisé par un CSE ?

5.Posté par TRONEL Nathalie le 24/03/2020 17:46 | Alerter
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Bonjour,
Quelqu'un peut ilnous dire si ce report 18 mpis avec a-valoir concerne aussi les voyages de groupes ?

6.Posté par Patrick Nihous le 24/03/2020 20:06 | Alerter
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Bonjour
18 mois c'est très bien.
Par contre ouvrir la porte au embouresement pour les à-valoirs non utilisés au-delà de cette date : c'est un surcis avant de nouvelles difficultés de trésorerie. On repousse le tas de sable devant soit, quoi ...

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